¿Comprarían mi producto? ¿Hay demanda para mi servicio? ¿Crecerá mi negocio? Estas y otras muchas preguntas impregnan el día a día de empresarios y profesionales del marketing.
Y por una buena razón: básicamente determinan si un negocio debe existir o no. Ahí es donde entra en juego Google Trends, una potente herramienta de marketing. Te ayudará a realizar estudios de mercado para predecir demandas y tendencias en tu segmento.
Vea lo que encontrará en este artículo:
- ¿Qué es Google Trends?
- ¿Cómo funciona Google Trends?
- ¿De dónde proceden los datos de Google Trends?
- ¿Por qué utilizar Google Trends?
- Cómo utilizar Google Trends en su estrategia de marketing
¿Qué es Google Trends?
Google Trends es una herramienta creada en 2006 que permite seguir la evolución de las búsquedas de un determinado término de búsqueda realizadas en Google durante un periodo de tiempo seleccionado.
La herramienta también permite hacer comparaciones entre distintos términos e incluso estimar la estacionalidad o la evolución de un tema a lo largo de un periodo de tiempo.
El intervalo de tiempo puede personalizarse por horas, días o años. Desde 2004 hasta la actualidad. Además, se pueden aplicar otros filtros a la búsqueda, como el país en el que se realizaron las búsquedas, la categoría en la que se encuentra y el tipo de búsqueda.
Algunos ejemplos de categorías disponibles en la herramienta son Arte, Coches, Ciencia, Deportes, Finanzas, Juegos, Salud, Viajes, etc. Verás que Google Trends ofrece varias opciones de filtrado.
- Ubicación;
- Punto;
- Categorías;
- Tipo de búsqueda (imágenes, sitio web, YouTube, etc.).
¿Cómo funciona Google Trends?
Introduciendo un término de búsqueda y seleccionando los filtros, puede generar un gráfico con las búsquedas en el eje vertical y el periodo de tiempo en el eje horizontal.
Por poner un ejemplo divertido, echa un vistazo a las búsquedas de Juego de Tronos en los últimos años en Brasil:
Es fácil concluir que estas cifras más elevadas equivalen al periodo durante el cual se emiten las temporadas en televisión.
El gráfico generado se presenta como un índice de 0 a 100, que representa el porcentaje de búsquedas máximas. Esto significa que, dentro del intervalo seleccionado, el pico de búsquedas de la palabra será 100, y todos los demás valores serán relativos a él.
Un inconveniente es que no nos da el número exacto de búsquedas de una palabra concreta en términos absolutos. Sin embargo, es posible estudiar su evolución a lo largo del tiempo.
Analizar un gráfico de Google Trends no es ni más ni menos que analizar los deseos y hábitos de los internautas a lo largo de los años.
Junto con el gráfico, te habrás dado cuenta de que hay tres botones en la esquina superior derecha. Sirven para descargar los datos en CSV, incrustar el HTML del gráfico en cualquier página web y compartir el gráfico en las redes sociales.
Los resultados no tienen en cuenta los caracteres especiales ni las búsquedas realizadas por pocas personas o por la misma persona durante un breve periodo de tiempo.
Otro punto interesante es que Google Trends permite comparar diferentes tipos de palabras. Por ejemplo, véase la comparación entre Juego de Tronos y Los Vengadores en Brasil:
El gráfico de cada palabra aparece en un color diferente y a la izquierda se puede ver el número medio de búsquedas en el rango. El índice 100 es ahora el pico de la palabra más buscada, que en este caso es "Vengadores".
¿De dónde proceden los datos de Google Trends?
Los datos de Google Trends proceden de cinco fuentes diferentes de Google:
- Búsqueda en Internet;
- Búsqueda de imágenes;
- Búsqueda de noticias;
- Google Shopping;
- Búsqueda en YouTube.
¿Por qué utilizar Google Trends?
Google Trends es una herramienta esencial para planificar cualquier estrategia de marketing y promoción online. Sigue leyendo y descubre por qué deberías utilizar Trends para tener éxito en tus esfuerzos.
Producir contenidos pertinentes
Si desea aplicar estrategias de Inbound Marketing para atraer, convertir y fidelizar clientes potenciales y convertirlos en clientes, debe desarrollar contenidos que sean relevantes para ellos.
Así que una forma práctica de saber si un tema concreto está en auge o no es utilizar Google Trends. De nada sirve elaborar una excelente estrategia SEO o crear artículos y blogs increíbles si se habla de faxes, que hoy en día ya casi no existen.
Darse cuenta de la evolución de las búsquedas de determinados temas o contenidos, lo que es muy importante para los blogs, el SEO y el Inbound Marketing.
Comparación de términos similares
El primer punto que nos gustaría destacar aquí es la posibilidad de realizar una comparación de términos basada en los datos de Google Trends. La idea aquí es comparar búsquedas similares o productos similares para averiguar cuál tiene el mayor volumen.
Otra conclusión pertinente es ver si existen diferencias geográficas entre las búsquedas. Suponiendo que su tienda de comercio electrónico tenga como productos principales abrigos y chaquetas, observe cómo serían los resultados en el ejemplo siguiente:
En general, las chaquetas son más populares que los abrigos en Internet. Esta es una buena dirección para hacer publicidad online en Brasil.
Por otro lado, si usted sólo vende en Río de Janeiro, esta palabra puede no ser la mejor alternativa. Esto se debe a que en este estado hay una mayor demanda del término "chaquetas".
Estudios de mercado
Para realizar un estudio de mercado en Google Trends, el primer paso es comprender lo que desea saber. Por lo tanto, para comenzar su investigación de mercado tenga una pregunta específica en mente.
Por ejemplo: "¿A la gente le gustan las hamburguesas artesanas?".
Sólo hay dos respuestas a la pregunta anterior: sí o no. Esto facilita la comprensión de las intenciones de búsqueda de la gente. Ahora, el segundo paso es pensar qué público quiere comprender. ¿Sus clientes proceden de una región determinada?
Bien, ahora que ya tienes las dos preguntas relevantes para tu estudio de mercado, puedes empezar a analizar si existe una tendencia a que a la gente le gusten las hamburguesas artesanas.
En este caso, haga una búsqueda menos segmentada geográficamente, vea gráficamente la tendencia de búsqueda de determinados términos a lo largo del tiempo para comprender si la búsqueda de hamburguesas artesanales está creciendo o disminuyendo.
En la imagen de abajo, por ejemplo, se puede ver la tendencia de búsqueda del término "hamburguesa artesana" en Brasil en los últimos años. Se puede ver que las búsquedas alcanzaron su punto álgido en mayo de 2020 y han ido cayendo desde entonces.
Google Trends es adecuado para estudios de mercado más macro, con poca segmentación local. Pero si lo que nos interesa es una sola ciudad o barrio, ya no podemos utilizar esta herramienta.
En estos casos, es aconsejable realizar una encuesta(en línea o fuera de línea), una entrevista o incluso una observación activa. Esta última consiste en acudir a un establecimiento que disponga del producto en cuestión y observar el comportamiento de las personas.
Búsqueda de tendencias
El análisis de las tendencias de la investigación permite identificar nuevos mercados, nichos de mercado y oportunidades de negocio.
La tendencia representa el patrón de crecimiento o decrecimiento de una variable a lo largo del tiempo. Suele estar representada por la línea que mejor describe el gráfico y, en algunos casos, puede intuirse con sólo mirarla.
Una forma muy sencilla de encontrar la Tendencia de una serie temporal es a través de Google Sheets. Descargando los datos de Google Trends en formato csv y pegándolos en Sheets, puedes generar un gráfico y encontrar la tendencia con solo pulsar un botón.
Planificación de campañas
Si conoce las tendencias de búsqueda, podrá planificar sus estrategias de marketing con mayor eficacia invirtiendo en términos de búsqueda populares y relevantes. De nuevo, puedes jugar con los filtros para diferentes regiones, plataformas y periodos de tiempo para comprobar si hay variaciones.
Por ejemplo, puede descubrir que las tendencias en São Paulo son diferentes de las de Río de Janeiro o que hay diferencias en el comportamiento de búsqueda (escritorio y móvil). Puedes aplicar estos datos a tus estrategias para maximizar la eficacia de tus campañas.
Al crear contenidos de tendencia, puede llegar a personas que pueden estar interesadas en sus productos o servicios. De este modo, los atrae a su sitio, lo que contribuye a aumentar la eficacia de sus anuncios de remarketing.
Análisis de estacionalidad
La estacionalidad se caracteriza por fluctuaciones en el comportamiento cíclico a lo largo de un periodo más corto. Como una semana, un mes, una temporada o incluso un año. Solemos analizarla mes a mes, indicando los meses con más y menos investigación.
A diferencia de una tendencia, la estacionalidad es más difícil de detectar con sólo mirar un gráfico, pero es algo que puede ocurrir.
Un ejemplo claro son los abrigos y chaquetas. Si ampliamos el periodo de tiempo, observaremos picos de búsqueda en mayo y junio, los meses más fríos en Brasil.
Supervisión de la competencia
La herramienta también puede ayudarle a visualizar las tendencias de sus productos y servicios en comparación con sus competidores. En algunos casos, los resultados pueden ser realmente sorprendentes, por lo que realizar una investigación competitiva con Google Trends puede ser útil para fines de marketing.
Google Trends muestra dónde hay lagunas e incluso desafía las suposiciones. Los equipos de marketing pueden utilizar estos datos como trampolín para mejorar, ya sea analizando los canales de marketing de la competencia para ver cómo mejorar o reasignando el gasto en marketing a otras áreas.
Cómo utilizar Google Trends en su estrategia de marketing
Si trabajas en ventas online o en cualquier cosa que tenga que ver con la venta de productos, puedes utilizar Google Trends para expandirte a un mercado diferente o descubrir nuevos mercados para una nueva demanda de tus productos. He aquí cómo;
1. explorar mercados potenciales
No sólo puede filtrar los productos de tendencia en función de su ubicación, sino que también puede explorar el rendimiento de un producto concreto en esa región.
Véase el ejemplo de 'Mochila para portátil'. Puede ajustar el periodo durante el que se puede mostrar. Al fin y al cabo, queremos un mercado estable, no picos estacionales de demanda.
Explorarlo de este modo ayuda a aclarar si la demanda está disminuyendo o sigue una tendencia al alza. El gráfico anterior indica que la demanda de mochilas para portátiles está creciendo en Brasil.
2. Descubrir productos relacionados
Las tendencias de Google también muestran términos relevantes y relacionados. Así que puedes utilizar esta función para descubrir ideas de productos que puedan ayudarte en tu negocio actual.
Siguiendo con el ejemplo anterior, supongamos que ha creado una empresa en línea que vende mochilas para portátiles a clientes de Brasil.
Ahora puede utilizar Google Trends para encontrar productos relacionados populares y rentables. Solo tienes que escribir el término "Mochila para portátil", ir a la sección de temas relacionados y sorprenderte con las numerosas ideas de productos.
3. Comparar los productos más populares
Ya he dicho que la funcionalidad de comparación de Google Trends es increíble. Puedes utilizarla para identificar un producto más popular y ajustar así tu estrategia comercial.
Comparemos los términos "mochila para portátil" y "funda para portátil". La investigación revela que ambos términos fluctúan en las intenciones de compra de la gente, un dato muy valioso para ayudarle en sus decisiones comerciales.
4. Combinar tendencia y estacionalidad
Combinando el macroanálisis de la tendencia con el microanálisis de la estacionalidad, dispondrá de información poderosa para planificar el presupuesto de una campaña de marketing.
Con estos dos datos se puede comprender el comportamiento de un determinado producto o marca a lo largo del tiempo. Algunos pueden incluso aventurarse a hacer proyecciones para meses futuros. Es una tarea difícil, pero que se hace más tangible con el acceso a esta información.
Detalles y otras funciones de Google Trends
Ahora que ya conoce las principales funciones de Google Trends y cómo utilizarlo en su estrategia de marketing. Echa un vistazo a otras características de la herramienta y opciones que van más allá del campo de búsqueda.
Página de inicio
La página principal de Google Trends ofrece una visión general de las tendencias de búsqueda en tiempo real. Al acceder a la página principal, verás diferentes secciones y funciones que ofrecen información sobre los temas y las búsquedas más populares del momento.
Explore
En esta sección encontrará artículos y análisis relacionados con las tendencias actuales de la investigación. Estos artículos ofrecen una visión más detallada de los temas más populares, incluyendo perspectivas sobre lo que despierta el interés del público, acontecimientos recientes relacionados y otra información relevante.
En alza
Aquí se muestran las principales búsquedas realizadas en Google. Esta sección ofrece información sobre lo que la gente está buscando en este momento, abarcando una variedad de categorías como noticias, entretenimiento, deportes, salud, tecnología y mucho más.
Además de estas funciones principales, la página principal de Google Trends también puede incluir otras secciones o funciones temporales, en función de la actualidad y de las tendencias emergentes.
Conclusión
En este artículo, le mostraremos algunas de las formas en que puede utilizar Google Trends para impulsar sus estrategias de marketing digital. Todas las sugerencias presentadas son sencillas y fáciles, pero pueden tener un gran impacto en tus campañas.
¿Qué tal si realiza estos análisis para las palabras clave importantes de su negocio? Empiece por el nombre de su marca y luego por sus principales productos. Con el tiempo, dispondrá de información muy valiosa.
Recuerde que Google Trends es sólo una herramienta que le ayuda a comprender las tendencias del mercado y del público objetivo. Es importante analizar en mayor profundidad y combinar la información obtenida con otras fuentes antes de tomar decisiones empresariales.
