De acordo com Bill Gates, um dos fundadores da Microsoft, a maior e mais conhecida empresa de software do mundo, a inteligência artificial é tão revolucionária quanto os telefones celulares e a internet.
Vimos nos últimos meses um crescimento exponencial do interesse nesse assunto devido a implementação do Chat GPT. Porém, além dele existem inúmeras outras IAs, de diversos segmentos e com finalidades distintas que podem ser úteis para o seu negócio, seja ele qual for.
Sabemos que estar a par de todas essas novidades demanda tempo e dedicação, por isso, neste artigo traremos exemplos de aplicações de IA no Marketing Digital e como essas aplicações têm o poder de alavancar as vendas do seu negócio. Vamos lá?
1. IA para Qualificação de Lead
As plataformas de mídia não conseguem distinguir um lead qualificado de um lead desqualificado. Sendo assim, a tendência é que elas otimizem as suas campanhas de mídia para os leads mais desqualificados, pois esses são os que chegam em maior volume e por isso são mais baratos.
No entanto, sabemos que isso não é o ideal para o seu negócio. Pensando nisso, a Pareto desenvolveu o Lead Mapper, com ele é possível atribuir uma pontuação ao seu formulário de Lead, separando os leads qualificados dos desqualificados.
A Tess AI, nossa IA, consegue transferir esses dados para as plataformas de mídia, que a partir de então passam a ser otimizadas para os leads mais qualificados. Aumentando significativamente o resultado das campanhas.
Além disso, o Lead Mapper pode ser integrado ao CRM da sua empresa e capturar a quantidade de leads em todas as etapas do funil e também o valor da receita real gerada.
Saiba mais sobre Otimização de Campanhas para Leads Qualificados.
2. IA para Otimização de Mídia Paga
O Machine Learning consegue processar e analisar milhões de informações em um curto espaço de tempo, algo que é humanamente impossível de ser feito. As One-Clicks da Pareto utilizam essa tecnologia para otimizar as campanhas de mídia paga com apenas um clique.
Em uma plataforma de mídia essa ferramenta tem diversas funcionalidades, como por exemplo: Pausar Anúncios com Baixa Performance, Pausar Anúncios Despriorizados, Negativar Termos de Pesquisa Desqualificados etc.
Além disso, é possível que você crie a sua própria One-Click, de acordo com suas necessidades. Mas ela faz essas desativações de forma autônoma? Não, pois aqui na Pareto as IAs são pensadas para serem utilizadas de forma estratégica para economizar o seu tempo, mas a tomada de decisão sempre será sua.
As One-Clicks, serão disponibilizadas em forma de sugestões no Pareto Ads e você decidirá se irá aplicá-las ou não. Acesse One-Clicks e saiba mais!
3. IA para Criação de Anúncios em Massa
Ao longo do tempo, percebemos que a criação de anúncios em massa é uma necessidade de vários negócios. Em alguns casos, chega a ser impossível criar todos os anúncios necessários manualmente, em outros, o tamanho reduzido da equipe não permite a criação de tantos anúncios.
O AdBot da Pareto permite a criação de milhares de campanhas e anúncios em segundos. E é claro, ela fará isso baseado nas regras que você estabelecer e com a integração feita com o seu feed.
Automatize a criação de campanhas e anúncios super personalizados e geolocalizados na Rede de Pesquisa do Google Ads com a Tess Platform.
Para saber mais acesse o AdBot da Pareto.
4. Chatbots de Atendimento
O Chatbot é uma ferramenta que utiliza técnicas de IA, como processamento de linguagem natural, para entender e responder às perguntas e solicitações dos usuários.
Os chatbots podem ser usados em diversas áreas, como atendimento ao cliente, suporte técnico, vendas, marketing e muito mais. Eles são capazes de fornecer informações, realizar tarefas simples, auxiliar na navegação de sites, agendar compromissos e até mesmo realizar transações.
E o melhor de tudo, a principal vantagem dos chatbots é a capacidade de oferecer suporte e interação instantânea 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem a necessidade de intervenção humana. Isso melhora a eficiência, reduz custos e proporciona uma experiência conveniente para os usuários.
Nesse sentido, existem várias empresas referências de mercado que utilizam chatbots em suas operações. Algumas delas incluem:
- Amazon: utiliza chatbots em sua plataforma de atendimento ao cliente para responder perguntas sobre pedidos, rastreamento de entregas e outras informações relacionadas;
- Uber: utiliza chatbots em seu aplicativo para fornecer suporte aos motoristas e passageiros, responder perguntas frequentes e ajudar na resolução de problemas;
- Banco do Brasil: utiliza chatbots em seu aplicativo e site para fornecer informações sobre produtos e serviços bancários, realizar transações e responder dúvidas dos clientes.
5. IA para Segmentação do Público
Com base em dados e algoritmos avançados, a IA pode analisar informações demográficas, comportamentais e de interesse dos usuários para identificar grupos específicos de pessoas que têm maior probabilidade de se engajar com uma campanha.
Os benefícios da utilização da IA na segmentação de públicos são diversos. Primeiro, ela permite uma segmentação mais precisa e detalhada, levando em consideração uma ampla gama de variáveis.
Isso significa que você pode direcionar sua mensagem para um público altamente relevante, aumentando as chances de conversão.
Além disso, a IA pode otimizar continuamente a segmentação com base nos resultados obtidos. Ela pode aprender com os padrões de comportamento dos usuários e ajustar automaticamente a segmentação para maximizar o desempenho da campanha.
Outro benefício é a escalabilidade. Com a IA, é possível processar grandes volumes de dados em tempo real, permitindo segmentar públicos em larga escala de forma eficiente.
6. IA para Análise Preditiva
A IA pode ser extremamente útil na criação de relatórios com análises preditivas, pois ela é capaz de analisar grandes volumes de dados históricos, identificar padrões e tendências, e fazer previsões sobre eventos futuros.
Ao utilizar análises preditivas, as empresas podem antecipar cenários futuros, identificar oportunidades e riscos, otimizar processos e recursos, e tomar decisões mais informadas e precisas. Isso resulta em uma vantagem competitiva, melhorias na eficiência operacional e maior capacidade de adaptação às mudanças do mercado.
Além disso, a análise preditiva também ajuda a identificar insights valiosos e a entender melhor o comportamento dos clientes, permitindo a personalização de produtos e serviços, o aumento da satisfação do cliente e a maximização dos resultados financeiros.
O Pareto Reports é uma tecnologia pensada para impulsionar o seu negócio. Com ela é possível acessar projeção de demandas do setor, ter uma curadoria de criativos e insghts do mercado. Essa é uma tecnologia exclusiva para clientes. Saiba mais sobre os Reports da Pareto.
7. IA para Marketing de Conteúdo
A IA tem uma importância significativa no marketing de conteúdo, pois oferece diversas soluções. Com base em dados e análises, a IA pode ajudar a entender o comportamento do público-alvo, suas preferências e necessidades, permitindo que a criação de conteúdo seja altamente relevante e personalizado.
Além disso, a IA pode auxiliar na geração de ideias para conteúdo, identificando tendências, padrões e insights a partir de grandes volumes de dados. Isso ajuda os profissionais de marketing a criar conteúdo mais criativo e inovador.
Outro impacto positivo da IA no marketing de conteúdo é a automação de tarefas repetitivas e demoradas, como a curadoria de conteúdo, a otimização de SEO e a distribuição em diferentes canais.
Além disso, a IA também pode ajudar a melhorar a eficiência e a precisão das análises de desempenho do conteúdo, fornecendo insights valiosos sobre o engajamento, conversões e ROI das campanhas de marketing.
Nesse sentido, o ChatGPT tem se destacado muito devido a sua utilidade para o marketing de conteúdo. Ele é treinado em uma ampla variedade de dados textuais e pode ser usado para responder perguntas, fornecer informações, gerar texto criativo e muito mais.
O ChatGPT alcançou 100 milhões de usuários ativos mensais em janeiro de 2023, apenas dois meses após seu lançamento. É realmente uma ferramenta poderosa para interações de conversação e suporte em diversos contextos.
8. IA para Criação de Artes e Vídeos
As ferramentas de IA de criação de imagens têm diversas aplicações. Elas podem ser usadas para gerar imagens realistas a partir de descrições textuais, criar arte digital, retocar e aprimorar fotos, remover objetos indesejados de uma imagem, aplicar filtros e efeitos especiais, entre outras possibilidades.
Essas ferramentas são úteis para designers, artistas, fotógrafos e qualquer pessoa que queira explorar a criatividade visual com o auxílio da IA. Um exemplo de uso para essa aplicação é a plataforma Tess AI.
Ela utiliza algoritmos avançados de aprendizado de máquina para gerar imagens realistas com base nos prompts fornecidos pelo usuário. Sendo esse um espaço para você explorar sua criatividade, economizar tempo com as produções e claro, produzir sua própria arte!
Em configurações avançadas, você pode selecionar os recursos que melhor se adequam à sua ideia. Sendo possível definir a resolução da imagem, estilo da arte, estilo de iluminação, humor, número de imagens desejadas e imagem de inspiração.
Além disso, é possível também explorar a ferramenta para outras finalidades, como por exemplo para a criação de vídeos. Entenda mais sobre a Tess AI e suas criações com esses artigos relacionados:
🎨 Tess AI e mais 9 Sites para Criar Imagem com Inteligência Artificial
🎥 Como Criar Vídeos na Tess AI Sem Complicações
9. IA para Recomendação em Redes Sociais
Uma IA para recomendação em redes sociais é um sistema de IA projetado para analisar o comportamento e as preferências dos usuários em uma plataforma de rede social, a fim de fornecer recomendações personalizadas de conteúdo, conexões ou produtos.
Essa IA utiliza algoritmos avançados de aprendizado de máquina e processamento de dados para entender os interesses e padrões de interação dos usuários, com o objetivo de oferecer sugestões relevantes e aumentar o engajamento do usuário na plataforma.
Essas recomendações podem incluir posts, páginas, grupos, pessoas para seguir, anúncios direcionados e muito mais, com base nos dados coletados sobre o usuário e outros usuários semelhantes. Várias empresas utilizam essa ferramenta para recomendação em redes sociais. Alguns exemplos incluem:
- Netflix: utiliza IA para recomendar filmes e séries com base no histórico de visualização, avaliações e preferências dos usuários, oferecendo uma experiência personalizada;
- Spotify: utiliza IA para recomendar músicas, playlists e artistas com base nos gostos musicais dos usuários, histórico de reprodução e análise de padrões de escuta.
10. IA para Precificação de Produtos
Uma IA para precificação de produtos usa algoritmos e modelos estatísticos para analisar dados relevantes, como histórico de vendas, concorrência, demanda do mercado e custos de produção.
Com base nesses dados, a IA sugere preços otimizados, podendo ser treinada com aprendizado de máquina para identificar padrões e tendências.
Ela também pode ajustar os preços em tempo real, considerando mudanças no mercado e nas condições internas da empresa. Isso agiliza a análise de mercado e pode ser integrado a sistemas de gestão de estoque e vendas.
Um profissional de marketing pode utilizar a tecnologia de IA para precificação de produtos de diversas maneiras. Aqui estão algumas possibilidades:
- Análise de Concorrência: monitora os preços dos concorrentes em tempo real, permitindo que o profissional de marketing ajuste seus preços de acordo para se manter competitivo.
- Segmentação de Mercado: analisa dados demográficos, comportamentais e de preferências dos clientes para identificar segmentos de mercado específicos. Sendo possível personalizar as estratégias de precificação e promoção para atingir cada segmento de forma mais eficaz.
- Otimização de Preços: analisa dados históricos de vendas, demanda do mercado e outros fatores para sugerir preços otimizados que maximizem os lucros ou atinjam outros objetivos definidos pelo profissional de marketing.
- Lançamento de Promoções: com base na análise de dados em tempo real, a IA identifica oportunidades para lançar promoções específicas, como descontos sazonais, pacotes promocionais ou ofertas personalizadas para determinados grupos de clientes.
- Previsão de Demanda: a IA analisa dados históricos e tendências do mercado para prever a demanda futura de um produto. Com essa informação, o profissional de marketing pode planejar lançamentos de produtos e promoções de forma mais estratégica.
11. Realidade Aumentada
A realidade aumentada (RA) tem sido cada vez mais utilizada para aprimorar as estratégias de marketing. Ela permite que as marcas criem experiências interativas e imersivas para os consumidores, combinando elementos virtuais com o mundo real. Algumas aplicações da realidade aumentada no marketing incluem:
Publicidade Interativa: as marcas podem criar anúncios em RA que permitem aos consumidores interagir com produtos virtualmente, experimentar diferentes opções e visualizar como eles se encaixam em seu ambiente.
Catálogos e Provadores Virtuais: a RA pode ser usada para criar catálogos virtuais onde os consumidores podem visualizar produtos em 3D e até mesmo experimentá-los virtualmente, como roupas, maquiagem, móveis, entre outros.
Ativações de Marca: pode ser usada em eventos e ativações de marca para criar experiências envolventes e memoráveis. Por exemplo, uma marca de alimentos pode criar um jogo em RA onde os participantes precisam encontrar ingredientes virtuais em um ambiente físico.
Educação do Consumidor: pode ser usada para educar os consumidores sobre produtos e serviços de forma interativa. Por exemplo, uma marca de cosméticos pode criar tutoriais em RA que mostram como aplicar seus produtos corretamente.
Os benefícios da utilização da RA no marketing incluem:
- Engajamento do Consumidor: a RA oferece uma experiência interativa e imersiva, o que aumenta o engajamento dos consumidores com a marca;
- Diferenciação da Concorrência: a utilização da RA pode ajudar as marcas a se destacarem da concorrência, oferecendo experiências únicas e inovadoras;
- Melhor Compreensão do Produto: a RA permite que os consumidores visualizem produtos em detalhes e experimentem virtualmente, o que ajuda na tomada de decisão de compra;
- Métricas e Análise: a RA pode fornecer dados valiosos sobre o comportamento dos consumidores, como tempo de interação, áreas mais visitadas e preferências, permitindo uma análise mais precisa do desempenho das estratégias de marketing.
12. IA para Gestão de Orçamento de Campanhas
Uma dificuldade do time de marketing é a gestão de orçamento das campanhas de mídia paga. Muitas vezes acontecem erros no alocamento de recursos, o que impacta na performance da conta.
Mas a IA pode revolucionar a gestão de orçamento de campanhas de mídia paga, tornando-a mais eficaz, pois ela utiliza previsões de desempenho, alocação dinâmica de orçamento, otimização de lances, testes A/B automatizados e aprendizado contínuo para alocar recursos com base em resultados sólidos.
Pensando nisso, a Pareto criou o OBM, Gestor de Orçamento Omnichannel. Com ele, você define o orçamento alocado por campanha ou grupo de campanhas, enquanto ele faz a otimização e distribuição do recurso ao longo do mês.
Acesse e saiba mais sobre a fantástica ferramenta de automatização de orçamento da Pareto.
13. IA para Gestão de Estoque e Campanhas
A automação chamada ‘Grade Furada’ trabalha para melhorar o desempenho dos seus anúncios, assegurando que produtos com uma variedade maior de tamanhos sejam priorizados. Isso evita o gasto desnecessário e melhora a experiência do cliente. Ela opera conectando o feed de produtos da sua loja online à inteligência artificial da Pareto.
Ao adotar essa abordagem, você economiza significativamente, evitando gastos com anúncios que levariam a vendas perdidas devido à falta de estoque. Além disso, você reduz consideravelmente a frustração dos clientes que clicam em anúncios de produtos indisponíveis, melhorando a satisfação geral dos consumidores.
A Pamela Monteiro, Gerente de E-commerce na Taco, deixou esse depoimento sobre sua experiência com a Grade Furada:
“A Pareto tem nos ajudado a fortalecer a marca no digital, transformando e potencializando a venda online. Identificamos um crescimento de novos usuários no site a cada dia, que vem de forma direta como resultado do trabalho da Pareto.”
Conheça todas as funcionalidades da ferramenta grade furada!
Conclusão
Estar inteirado sobre as evoluções tecnológicas é fundamental para as estratégias de marketing, pois o cenário digital está em constante transformação e as tecnologias têm um impacto significativo na forma como as marcas se comunicam e interagem com os consumidores.
A Pareto é o software número 1 no Brasil para Automação e IA de Mídia Paga. Ela permite que sua equipe foque na estratégia e criatividade, economizando tempo e alavancando os resultados da sua empresa. Conheça mais sobre nossas soluções e alcance os resultados esperados para o seu negócio!
