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Introdução

Você está buscando atingir novas audiência e um público mais engajado de forma mais precisa para sua empresa? Então o Twitter Ads pode ser a ferramenta ideal para você! Vamos apresentar neste artigo os tipos de campanhas de Twitter Ads e o passo a passo para criá-las.

Se quiser saber um pouco mais sobre o Twitter Ads, vantagens e as segmentações disponíveis, confira este outro artigo do nosso Blog.

De acordo com dados da própria plataforma, quando a marca cria associação com acontecimentos no Twitter, o seu funil de marketing aumenta em:

  • +18% de associação à mensagem
  • +8% de reconhecimento da marca
  • +7% de preferência pela marca
  • +3% na intenção de compra

Um ponto importante antes de iniciar na divulgação com uma nova plataforma de mídia digital é verificar se o seu público-alvo está presente nela. Pois, para ter um bom resultado com os anúncios, é fundamental compreender sua persona e estar presente nos canais onde ela acessa.

Essa recomendação vale para o Twitter Ads. Portanto, analise se o seu público é engajado por lá antes de iniciar a divulgação.

Agora, vamos conhecer mais sobre a plataforma!

Tipos de Campanha do Twitter Ads

Em síntese, o Twitter Ads possui apenas três tipos principais de campanha:

  • Reconhecimento: Alcance
  • Consideração: Visualizações de Vídeo, Visualizações de pre-roll, Instalações do Aplicativo, Cliques no Website, Engajamentos e Seguidores.
  • Conversão: Engajamentos com aplicativo

A seguir, vamos conhecer todos os três tipos de campanhas que o Twitter Ads possui e quais objetivos cada uma pode ter. Assim, você conseguirá avaliar qual ou quais objetivos se encaixam melhor com as estratégias da sua empresa, sejam a curto, médio ou longo prazo. E assim, atingir suas metas específicas. 

Campanha de Reconhecimento

Se você busca alcançar o maior número de usuários para aumentar o reconhecimento da marca. A campanha de reconhecimento é a ideal!

  • Objetivo: Alcance
  • Formatos de criativos: Imagem, carrossel, vídeo, moment e texto.
  • Métricas de Sucesso: Engajamento ou Visualizações de vídeo
  • O que é cobrado?: A cada 1.000 impressões é cobrado um valor que varia de acordo com o orçamento, leilão e segmentação. Ou seja, é um lance de CPM (custo por mil impressões).

Dica de Boas Práticas: Realize combinações entre textos e imagens, utilize texto e criativo que transmita bastante energia. Não se limite a uma audiência, experimente outras opções de segmentação.

Campanha de Consideração

Esse tipo de campanha apresenta 6 diferentes tipos de objetivos, desde de visualização de vídeo à aquisição de seguidores. Mas que convergem para o macro objetivo: considerar o produto/serviço para uma possível conversão.

Vamos conhecer cada um desses objetivos a seguir.

  • Visualizações de Vídeo

Esse tipo de campanha é ideal para promover mais visualizações com longo impacto e grande alcance. O vídeo é reproduzido automaticamente no feed do usuário, promovendo uma maior possibilidade de interação com o anúncio.

  • Objetivo: Maximizar as visualizações de vídeo
  • Os formatos dos criativos: Vídeo
  • Métricas de Sucesso: Visualizações de vídeo ou engajamento
  • O que é cobrado?: A partir das visualizações de vídeo adquirido com a campanha um valor é cobrado, variado de acordo com o orçamento, leilão e segmentação.

Dicas de Boas Práticas: Utilize vídeo entre 6 a 15 segundos. Utilize textos curtos e sem hashtags ou menções, para o foco ser totalmente no vídeo. Utilize vídeos que evidenciam sua marca.

  • Visualizações em pre-roll

O Twitter possui mais de 200 parceiros de conteúdo segmentados em 15 categorias. Essa campanha tem como possibilidade a reprodução do seu vídeo antes do conteúdo premium de um desses parceiros.

  • Objetivo: Criar relevância da marca combinando seu anúncio com conteúdo premium
  • Os formatos dos criativos: Vídeo
  • Métricas de Sucesso: Visualizações de vídeo ou Engajamento
  • O que é cobrado?: A partir das visualizações de vídeo adquirido com a campanha um valor é cobrado, variado de acordo com o orçamento, leilão e segmentação

Dicas de Boas Práticas: Utilize vídeos curtos de até 6 segundos. Use e abuse de elementos visuais fortes. Não veicule áudio ao seu vídeo ou adicione legenda ao vídeo.

  • Instalações do Aplicativo

Deseja que mais usuários instalem seu aplicativo? Essa é a campanha certa para isso! Ela é direcionada para um público que utiliza dispositivo móvel, justamente pelo foco ser download de App.

  • Objetivo: Instalação do seu aplicativo.
  • Os formatos dos criativos: Imagem, carrossel ou vídeo.
  • Métricas de Sucesso: Instalações ou Cliques no aplicativo
  • O que é cobrado?: Você só paga pelos cliques que levarem para a página de instalação (Google Play Store ou App Store).  Valor que varia de acordo com o orçamento, leilão e segmentação.

Dicas de Boas Práticas: Faça testes A/B de criativos, variando texto e os call-to-actions. Utilize textos curtos, mas que transpareça o benefício do seu aplicativo.

  • Cliques no Site

Esse tipo de campanha de consideração intensifica o tráfego para o seu site, levando um maior número de usuários através do clique no anúncio.

  • Objetivo: Estimular o tráfego para o site ou a realizar ações dentro do seu site.
  • Os formatos dos criativos: Imagem, carrossel ou vídeo.
  • Métricas de Sucesso: Cliques no link ou Conversões de Website.
  • O que é cobrado?: Você só pagará pelos cliques no link do seu anúncio. O valor varia de acordo com o orçamento, leilão e segmentação.

Dicas de Boas Práticas: Faça teste A/B de criativos, textos e CTAs diferentes. Utilize o rastreamento de conversões, para mensurar ações dos usuários em seu site. É possível fazer remarketing com usuários que já visitaram seu site e os semelhantes a estes usuários, basta utilizar a segmentação avançada.

  • Engajamento

Aumente o destaque da marca e ganhe uma audiência mais relevante promovendo um maior engajamento com o Tweet promovido.

  • Objetivo: Aumentar o engajamento com seu Tweet.
  • Os formatos dos criativos: Imagem, carrossel, vídeo, moment e texto.
  • Métricas de Sucesso: Engajamento com o Tweet
  • O que é cobrado?: Você só pagará por engajamentos iniciais do seu Tweet. O valor varia de acordo com o orçamento, leilão e segmentação.

Dicas de Boas Práticas: Seja criativo e pense no comportamento do seu público-alvo! Teste novas formas, como enquetes, por exemplo. Utilize hashtags. Caso use vídeo, opte por vídeos de curta duração (até 15 segundos).

  • Seguidores

Adquira novos seguidores para criação de uma audiência mais engajada com seu perfil no Twitter. E assim, aumentando o reconhecimento da marca dentro e fora do Twitter. 

  • Objetivo: Aumentar a sua audiência.
  • Os formatos dos criativos: Imagem, carrossel, vídeo, moment e texto.
  • Métricas de Sucesso: Seguidores.
  • O que é cobrado?: Você só pagará por cada seguidor que vier do anúncio. O valor varia de acordo com o orçamento, leilão e segmentação.

Dicas de Boas Práticas: diversifique o texto, use até 4 versões testes para avaliar a performance. Responda sempre às perguntas dos seguidores.

Campanha de Conversão

A campanha de conversão tem o único objetivo de Reengajamento com o Aplicativo. Com ela, você estimula maior conversão e fidelidade dos usuários que já instalaram seu aplicativo. Também é uma campanha exclusiva para dispositivos móveis.

  • Objetivo: Promover o reengajamento com o aplicativo
  • Os formatos dos criativos: Imagem, carrossel, vídeo e texto.
  • Métricas de Sucesso: Cliques no aplicativo.
  • O que é cobrado?: Você só paga pelos cliques que levarem o usuário a abrir o aplicativo. O valor varia de acordo com o orçamento, leilão e segmentação.

Dicas de Boas Práticas: Faça testes A/B de criativos, variando texto e os call-to-actions. Utilize textos curtos, mas que transpareça o benefício do seu aplicativo.

Criando uma campanha no Twitter Ads

Agora que já conhecemos todos os tipos de campanhas, vamos aprender a criar uma?

Em resumo, temos os seguintes passos para a criação:

1) Configuração Inicial da Campanha

2) Configuração do Grupo de Anúncios

3) Selecionar Anúncios e Concluir

Primeiro passo é acessar sua conta no Twitter Ads. Estando na sua conta, clique para ir até o Gerenciador de Anúncios e no canto superior direito clicar em ‘Criar Campanha’. Em seguida, defina qual o objetivo da mesma, segundo as opções que apresentamos anteriormente.

Logo após definir os objetivos, iremos inserir os detalhes da campanha. Tais como: nome da campanha, orçamento médio ou total, limite de frequência (caso queria limitar o máximo de impressões do tweet por dia), data de início e/ou data de término. A data de término é um campo opcional. Após a definição, clique em “Próximo” para ser direcionado à página referente ao Grupo de Anúncios.

Agora é hora de configurar o Grupo de Anúncios. Semelhante às configurações da campanha, vamos nomear o grupo de anúncios podendo programar a data, o orçamento do grupo (opcional) e o tipo de lance (o Twitter Ads recomenda Lance Automático devido ao funcionamento do seu Leilão, mas caso queria ter um maior controle sobre o orçamento você terá a opção de oferta máxima para a ação desejada).

Segmente a sua audiência de acordo com o público que você deseja atingir. Algumas opções disponíveis de segmentação são por dados demográficos, tipos de dispositivos, além disso pode incluir uma audiência personalizada, palavras-chave, interesses e outros. Neste artigo, você confere mais sobre as segmentações possíveis para Twitter Ads.

Importante atentar-se para a localização, para que seja adequada à região de atendimento de sua empresa. Verifique a necessidade de segmentar as idades e o gênero.

 

Por fim, é só escolher o posicionamento e o(s) criativo(s) que você deseja inserir na campanha. Se o tweet já existir, basta procurá-lo na barra de buscas. Em caso de ser necessário criar um novo, clique na opção de “Criar Tweet”, preencha os campos necessários e retorne à página anterior para incluí-lo neste Grupo de Anúncios.

 

Por fim, basta revisar os dados da sua campanha e concluir. Assim, ela estará apta para exibição após passar pela aprovação do Twitter (seguindo as políticas de publicidade).

Conclusão

Nesse artigo foram apresentados todos os tipos de campanhas e os objetivos disponíveis no Twitter Ads. Assim como o passo a passo para a criação de uma campanha por lá.

É importante se atentar às dicas de boas práticas para uma melhor otimização de sua campanha. E sempre pensando no comportamento do seu público-alvo.

Lembre-se: uma grande e engajada audiência pode trazer bons resultados!

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