Introducción
¿Sabía que hay formas de aumentar las conversiones en su sitio web? Hay formas rápidas y prácticas de reinventar o construir su sitio web desde cero, ya sea para vender su producto, convertir visitantes en clientes potenciales o generar nuevas oportunidades para su negocio. En este artículo, presentaremos las mejores prácticas para un sitio web de éxito.
El tráfico a su sitio es difícil de conseguir, ya sea orgánico o de pago, por lo que conseguir que los usuarios conviertan es gratificante después de tanto trabajo.
Entonces, ¿cómo puede optimizar su trabajo y crear un sitio web que realmente convierta?
Hay muchas formas de mejorar la usabilidad de su sitio web que puede hacer hoy mismo. En un mercado tan competitivo, a menudo hay que reinventarse para destacar y convertir a los visitantes de su sitio web en oportunidades de negocio.
Cómo construir su sitio web
En primer lugar, existen tres fundamentales que debe plantearse a la hora de diseñar su sitio web:
¿Cuál es el objetivo de su sitio web?
- Defina su objetivo principal Tenga un sitio web orientado a su objetivo real, ya sea vender un producto, captar un cliente potencial o establecer un contacto.
- Utilice titulares titulares que contengan la promesa de transformación que puede ofrecer su marca.
- Utilice una comunicación persuasiva centrada en su acción principal, así como el uso de activadores mentales para generar urgencia y valor en su producto: comunique su promesa de transformación. Sea claro, objetivo y diríjase a su público objetivo.
- Compare su sitio con el de la competencia para obtener información importante y superarlos.
¿Su sitio web dirige al usuario hacia este objetivo?
- Tenga una llamada a la acción que lleve a su objetivo principal. Y no olvide dejar el botón de acción (CTA) antes del pliegue, puede ser un enlace a un producto/servicio o categoría específicos de su sitio.
- Evite distracciones e información irrelevante en su sitio web. Utilice una comunicación persuasiva y sea siempre claro y objetivo. Comprenda a su público objetivo para comunicarse con él de la mejor manera.
- La velocidad del sitio tiene un gran impacto en las conversiones. Compruebe la velocidad de carga de su sitio para evitar el rechazo de los usuarios. Demasiadas imágenes, vídeos, elementos y texto pueden ralentizar el proceso, ¡así que ten cuidado! Pero ten en cuenta que estos elementos visuales también son muy importantes para la experiencia del usuario, así que asegúrate de dosificarlos bien.
- Los testimonios de clientes y las reseñas de productos son herramientas que generan mucho valor, así que asegúrate de utilizarlas.
¿Qué información es pertinente?
- Detalla tus productos, especialmente los más vendidos, y si es posible aporta opiniones de clientes.
- Aporte testimonios de clientes, muestre sus redes sociales (añada enlaces) y disponga de un FAQ para responder a las principales preguntas.
- Coloque siempre la información más importante al principio.
- Utilice buenas fotos de los productos, que muestren los detalles de cerca y cómo quedan en un modelo (si procede).
- Piense siempre en la experiencia del usuario. Especialmente en el entorno móvil, donde se concentra la mayor parte del tráfico de los sitios web hoy en día. Y no olvides mantener una identidad visual estándar entre móvil y escritorio.
Estas preguntas son fundamentales y definirán toda la estructura de su sitio, así que utilícelas a su favor.
Lista de control
Hay algunos datos que no debe pasar por alto en su sitio web y que pueden potenciar sus resultados, así como facilitar la usabilidad y la accesibilidad. A continuación le ofrecemos algunos ejemplos importantes para los comercios electrónicos:
- Opciones de envío para su producto;
- Entrega: si tiene entrega gratuita a partir de un determinado valor o en una región específica;
- Formas de pago, si tiene descuento en alguna forma de pago, cuántas veces puede pagar a plazos;
- Política de cambios y devoluciones.
- FAQ para responder a las principales preguntas de los clientes.
- Guía de tallas del producto (si procede).
- Sistema antifraude para proteger a su empresa y a sus clientes en la venta en línea.
- Sello de seguridad para aumentar la confianza de los usuarios de su sitio.
- Carga rápida para mejorar la navegación y la usabilidad.
- Chat para un contacto rápido.
- Información de contacto. Si tiene una tienda física, indique la dirección y el horario de apertura.
- Comparte tus redes sociales.
Pruebas AB
Una de las mejores maneras de entender qué elementos de diseño debe tener su sitio para generar más conversiones es a través de las pruebas A/B. Las pruebas A/B consisten en ejecutar diferentes versiones de la misma página para ver cuál tiene una mayor tasa de conversión. Obtenga más información sobre las pruebas A/B en este artículo.
Su sitio tendrá su reparto de tráfico, que podría ser del 50% en la página modificada y del 50% en la página anterior no modificada. Pero el porcentaje de esta división puede calcularse con mayor precisión, para evitar malgastar dinero en pruebas (porque sabemos que toda prueba A/B genera residuos en la versión "perdedora").
Las pruebas A/B deben realizarse de forma continua hasta que sean estadísticamente significativas para decidir cuál es la mejor página. Con él podrá sentir si los resultados fueron precisos y que los cambios realizados fueron efectivos.
Versión móvil
Un sitio web que convierte debe estar optimizado para el entorno móvil. Hoy en día, la mayor parte del tráfico de un sitio web procede de teléfonos inteligentes y tabletas. Puedes incluso confirmar esta información para tu sitio web utilizando Google Analytics.
Así que tenga una versión móvil que iguale la calidad de su versión de escritorio. Mantenga una identidad visual estándar y realice constantemente pruebas de navegación.
En la versión móvil, la velocidad del sitio también es extremadamente importante.
En la versión móvil, la velocidad del sitio es extremadamente importante. Según las estadísticas, alrededor del 53% de los visitantes móviles abandonan un sitio que tarda más de 3 segundos en cargarse en su teléfono móvil.
Conclusión
Sabemos que necesita conversiones para mantener o impulsar su negocio. Por eso hemos enumerado algunas formas de ayudar a que su sitio funcione bien, permitiéndole aumentar su tasa de conversión.
Es esencial definir su objetivo principal, dirigir al usuario hacia su meta y proporcionarle información relevante y atractiva.
No pierda tiempo, dinero y esfuerzo atrayendo usuarios a toda costa sin un sitio web estructurado y un objetivo claro. Optimice su trabajo creando un sitio que realmente convierta utilizando titulares titulares y el valor de su marca.
Utilice llamadas a la acción cuando le favorezcan, dirija al usuario hacia su objetivo principal. Y utilice buenas imágenes y vídeos en el sitio para presentar su producto/servicio de forma dinámica, interactiva y desenfadada, ¡y preferiblemente de alta calidad!
Realizar pruebas AB para identificar los puntos de mejora y el impacto de los cambios introducidos en el sitio. Navegue por el sitio para comprobar la usabilidad y la velocidad de navegación. ¡Y no olvide el entorno móvil!
En este artículo, le mostramos algunas herramientas para probar la velocidad de un sitio web: Herramientas gratuitas para probar su sitio web
Así que apueste por estos pasos y consejos y la experiencia del usuario en su sitio mejorará sin duda, ¡permitiendo más conversiones!
