Facebook Ads: Guía de publicidad y optimización de campañas [2024] (en inglés)

Una de las formas más importantes de conectar con los consumidores potenciales de tus productos y servicios es vender allí donde están. Y cuando se trata de Facebook Ads, ¡estamos hablando de una de las redes sociales más longevas y activas del mundo!

Sin embargo, para obtener los mejores resultados de la plataforma, primero hay que entender cómo funciona y sólo entonces trabajar en estrategias más avanzadas. 

Para ayudarte, hemos creado esta guía con la información principal sobre la plataforma publicitaria de Facebook. ¡Sigue leyendo y descubre más!

¿Qué es Facebook Ads (Meta Ads)?

Facebook Ads es la plataforma publicitaria de Facebook que te permite crear campañas específicas para llegar a públicos concretos.

Con varias opciones de formato y segmentación avanzada, es una herramienta eficaz para aumentar el alcance, generar clientes potenciales e impulsar las ventas.

Con el gestor de anuncios, puede destacar su marca y llegar a nuevos consumidores de forma estratégica, maximizando las oportunidades de conversión.

¿Por qué anunciarse en Facebook Ads?

Según datos de Statista, Brasil tiene aproximadamente 112 millones de usuarios de Facebook, lo que lo convierte en el país con mayor número de usuarios de América Latina y el cuarto del mundo. Las proyecciones indican que este número podría alcanzar los 151,6 millones en 2027, lo que representa más del 70% de la población brasileña.

Pero si estas cifras aún no justifican la inversión, vamos a darte seis razones estratégicas más para que destines parte de tu presupuesto de marketing a campañas de Facebook Ads. ¡Échales un vistazo!

1. Publicidad para público amplio: Facebook Ads permite publicar anuncios en algunas de las mayores redes sociales y plataformas, como Facebook e Instagram en campañas con imágenes y vídeos.

2. Seleccionar opciones de segmentación: la campaña dispone de varias opciones de segmentación, como ciudades, regiones, edad, intereses, patrones de consumo, nivel de ingresos y otros datos demográficos.

3. Seguimiento de las conversiones: además del flujo inmediato de tráfico, las campañas creadas en Facebook Ads tienen que que rastrear y medir los resultados obtenidos con cada anuncio.

4. Control totalsobre el gasto:con la herramienta tienes un control del 100% sobre tu presupuesto diario y el coste máximo por clic. En otras palabras, puedes anunciarte con éxito sin tener que vaciarte el bolsillo,

5. Crear pruebas y optimizar anuncios: la plataforma te muestra las métricas para analizar el rendimiento de tus campañas, grupos de anuncios y anuncios. Con esta información, puedes mejorar tus esfuerzos.

6. Diversificar los formatos publicitarios Formatos de anuncios: Facebook Facebook Ads ofrece una amplia variedad de formatos de anuncios (imágenes, carruseles y vídeos) y ubicaciones (dónde verá tu público tus anuncios).

Conceptos básicos de medios de pago y anuncios en Facebook

Para entender cómo funcionan sus campañas, el primer paso es aprender cuáles son los términos más utilizados por los profesionales del marketing y los medios de pago. Te ayudaremos a navegar por esta sopa de letras con los siete conceptos más importantes.

Retorno sobre el gasto publicitario (ROAS)

El término Retorno Sobre Gasto Publicitario (ROAS) puede traducirse al portugués como Return On Ad Spend. Básicamente, es el retorno de la inversión realizada en campañas de medios pagados.

Este indicador muestra cuántos reales se han generado para su empresa por cada real invertido en anuncios.

Coste por clic (CPC)

El CPC es el indicador que mide cuánto se paga de media por cada clic en su anuncio. Su cálculo se calcula del siguiente modoCoste total del anuncio, dividido por el número total de clics.

Coste por mil (CPM)

El Coste Por Mil (CPM) muestra la cantidad media que paga para obtener mil impresiones de su anuncio. Su fórmula se describe como: coste total del anuncio / 1000 (mil).

Impresiones

Píxel de Facebook

Pruebas A/B

O test A/B es un método utilizado para demostrar qué anuncio es el más eficaz. Se trata de poner en circulación dos anuncios similares durante el mismo tiempo, pero con una variable. Piense en los siguientes ejemplos:

• Dos anuncios de coches. La variable es que en uno de ellos el coche es blanco y en el otro, azul.
• Dos anuncios de colchones. La variable es que en uno de ellos la palabra utilizada en la llamada es "confort" y en el otro, "lujo".
• Dos anuncios idénticos de cosméticos. La variable es que uno de ellos va dirigido a adolescentes y el otro a personas mayores.

De este modo, podrá comparar los resultados de ambos y determinar cuál funcionó mejor. 

Conversión

Conversión La conversión se produce cuando un usuario cumple el objetivo de su anuncio. Si su campaña tiene como objetivo rellenar un formulario, por cada formulario rellenado con éxito, obtendrá una conversión. Este debería ser el objetivo principal de su campaña.

Conoce los tipos de anuncios de Facebook

Reconocimiento

El siguiente cuadro muestra los dos objetivos incluidos en la categoría "Reconocimiento":

Objetivo	Tu objetivo empresarial es:
Reconocimiento de marca	Aumente la notoriedad de su empresa, marca, producto o servicio entre la gente. Nota: la métrica de esta campaña es una estimación de cuántas personas recordarán haber visto su anuncio si se les pregunta en un plazo de 2 días. El algoritmo trabajará para enviar los anuncios a las personas con más probabilidades de recordarlos.
Llegue a	Muestre su anuncio al mayor número posible de personas dentro de su público objetivo. Nota: la métrica de esta campaña es sólo el alcance. El algoritmo trabajará para mostrar el anuncio al mayor número de personas posible dentro de tu público objetivo.

Consideración

Esta categoría es ideal para animar a la gente a considerar su marca como una opción de compra y a buscar más información sobre sus productos y servicios.

Por ejemplo, una marca de perfumes puede lanzar una campaña en la que destaque su nueva gama de fragancias y anime a los usuarios a visitar su sitio web. Cuando visitan el sitio para evaluar los productos, esto indica una consideración de compra.

La siguiente tabla muestra los seis objetivos posibles dentro de la categoría Consideración:

Objetivo	Tu objetivo empresarial es:
Tráfico	Dirigir a las personas desde la plataforma plataforma donde vieron el anuncio a o destino que haya elegido. Ejemplo: sitio web o página de destinouna entrada de blog, una aplicación conversación de WhatsAppentre otros.
Compromiso	Llegue a las personas con más probabilidades de interactuar con su publicación. Interacción incluye likes, comentarios y shares. También puede incluir ofertas reclamadas en su página.
Instalaciones de aplicación	Envía a la gente a la tienda de aplicaciones - Play Store o App Store - a descargar la aplicación de su empresa.
Vídeos	Difunda vídeos de su marca con los más usuarios de Facebook probable a reloj.
Generación de registros	Recopile registros de personas interesadas en conocer su producto o servicio. Después puede enviar esta información por otros medios, como el teléfono o el correo electrónico. Animar a los usuarios de usuarios a llamar a su empresa.
Mensajes	Dirige a la gente a Messenger, Instagram Direct y WhatsApp. De esta forma puede ponerse en contacto con clientes potenciales o existentes para estimular el interés por tu empresa. Se recomienda a las empresas que tienen una buena estructura de servicios.

Conversión

Esta categoría está diseñada para animar a la gente a interesarse más por su empresa y realizar una compra o utilizar sus servicios.

Por ejemplo, una zapatería puede crear una campaña para motivar a los clientes potenciales a comprar en línea o visitar la tienda física. También puede captar clientes potenciales a través de un formulario de contacto para reservar visitas.

El siguiente cuadro muestra los tres objetivos posibles dentro de Conversión:

Objetivo	Tu objetivo empresarial es:
Conversiones	Anime a la gente a realizar una acción en el sitio web de su empresa, como por ejemplo realizar una compradescargar una aplicación aplicación, registrar un contacto para recibir noticias o llamar a su empresa.
Venta por catálogo	Mostrar productos de su catálogo catálogo y genere ventas.
Tráfico hacia el establecimiento	Promocione los locales físicos de su empresa entre los vecinos.

Cómo utilizar Facebook Ads para crear una campaña

Crear campañas de Facebook Ads puede parecer un reto para los principiantes, pero es más sencillo de lo que parece. Con la segmentación adecuada, puedes configurar anuncios eficaces y obtener buenos resultados. Descubre cómo.

1. Abra el Administrador de empresas

Accede al Administrador de anuncios de Facebook. Haz clic en Crear para empezar.

2. Establecer la campaña

En esta fase, debe seleccionar dos directrices para su campaña.

El primero es el modelo de compra de anuncios. Meta ofrece dos opciones: subasta o reserva. Para facilitar el paso a paso, indicaremos la elección de Subasta como el tipo de compra para tu campaña.

La segunda directriz consiste en elegir el objetivo de la campaña en función de las metas previstas para ella. Ya lo hemos tratado en este artículo -Reconocimiento, Consideración y Conversión- y puedes volver a leerlo para saber cuál elegir.

Finalmente, seleccione Continuar para abrir el panel de creación.

Introduzca un nombre para su campaña en el cuadro de texto "Nombre de la campaña".

Opcional: si procede, active Categoría especial de anuncios y elija una de las opciones del menú desplegable. Si desea crear una campaña de anuncios sobre crédito, empleo, vivienda, asuntos sociales, elecciones o política, deberá elegir la Categoría especial de anuncios que mejor describa sus anuncios.

En esta fase, puede activar la optimización del presupuesto a nivel de campaña, más recomendable para la asignación automática de fondos entre los grupos de anuncios con mejores resultados.

Establezca un presupuesto diario, que es la cantidad media que desea gastar en un conjunto de anuncios cada día. Otra opción es establecer un presupuesto total, que es la cantidad que puede gastar durante todo el tiempo de funcionamiento de su conjunto de anuncios. Para ello, seleccione una fecha de inicio y otra de finalización.

Opcional: seleccione "Mostrar más opciones" y marque "Ejecutar anuncios según un calendario" si desea ejecutar su campaña según un calendario. Solo aplicable a campañas con presupuestos totales.

3. Crear un nombre de campaña

Escriba un nombre para su campaña en el cuadro de texto Nombre de la campaña.

4. Seleccione la categoría de anuncios especiales 

En este momento, si procede, active la categoría de anuncios especiales. Esta categoría está destinada a campañas publicitarias sobre crédito, empleo, vivienda, asuntos sociales, elecciones o política.

Si su campaña se ajusta a alguna de ellas, deberá seleccionar la opción de anuncios especiales. Si no está relacionada, puedes saltarte este paso. 

5. Establecer un presupuesto

En esta fase, tiene dos opciones:

1. Presupuesto diario: defina la cantidad media que desea gastar al día en un conjunto de anuncios.
2. Presupuesto total: establezca la cantidad que pretende gastar a lo largo de la campaña.

El presupuesto diario ofrece flexibilidad, ideal para quienes disponen de más recursos. El presupuesto total es mejor para quienes necesitan un mayor control financiero.

También puedes activar la optimización del presupuesto a nivel de campaña, para que Facebook Ads distribuya automáticamente el presupuesto entre los anuncios con mejor rendimiento.

Otra opción, disponible para campañas con un presupuesto completo, es la programación de anuncios. Esto le permite elegir días y horas específicos para mostrar sus anuncios. Para activarla, selecciona "Mostrar más opciones" y marca "Ejecutar anuncios según un horario".

6. Segmentar el público destinatario

Ahora tienes que segmentar tu público objetivo e s necesario hacer hincapié en la importancia de los conjuntos de anuncios, porque aquí es donde determinarás a qué personas Facebook Ads debe mostrar tu anuncio.

Por lo tanto, el éxito de su campaña dependerá en gran medida de la correcta segmentación realizada en esta fase.

¿Cómo empezar la segmentación? 

Una vez determinado el nombre del anuncioseleccione la página de Facebook vinculada a los anuncios que se ejecutarán.

• Si se trata de un Mensajeríaseleccione si el usuario será dirigido a WhatsApp, Instagram Direct o Messenger;
• Si se trata de un Venta por catálogo de productoselija el catálogo de productos que se promocionará (debe estar vinculado a su cuenta publicitaria);
• Si se trata de una Conversióndefina el Evento de optimización de su conjunto de anuncios (este evento debe haberse instalado en el píxel, además de estar priorizado en el Administrador de eventos de Facebook).

¿Qué debo incluir en la segmentación? 

Las posibles segmentaciones en su nuevo conjunto de anuncios incluyen:

• Ubicación;
• La edad;
• Género;
• Intereses (entre las opciones disponibles en Facebook Ads);
• Audiencias personalizadas remarketing, listas de correo electrónico, audiencias similares).

Deberá rellenarlo como corresponda. 

Importante Para utilizar públicos personalizados, debe crearlos en el Administrador de anuncios antes de seleccionarlos. Recuerde que los públicos similares y de remarketing pueden tardar algún tiempo en estar listos.

 

7. Elija la posición del anuncio

Ahora pasamos a la elección de la ubicación de los anuncios.

¿Qué es el posicionamiento? 

El posicionamiento se refiere a dónde se mostrará el anuncio, dentro o fuera de la Meta. 

Los puestos disponibles incluyen:

• Facebook Feed, Stories y Reels;
• Busca en Facebook e Instagram;
• Busca y explora Instagram;
• Instagram Feed, Stories y Reels;
• Mercado de Facebook;
• Bandeja de entrada de Messenger;
• Anuncios in-stream para vídeos y Reels.

¿Cómo elijo la posición de mis anuncios? 

En este punto puede seleccionar Publicaciones automáticas. El sistema de Facebook sistema mostrará sus anuncios donde tienen más probabilidades de funcionar bien.

La desventaja de esta selección es que sus anuncios pueden aparecer en un formato desfigurado si o creativo no está adaptado a todos los formatos.

Otra opción es seleccionar Posicionamiento manual y elegir manualmente el posicionamiento de los anuncios uno a uno.

Por último, puede elegir el resultado al que desea dar prioridad. Pase el cursor sobre Optimización para la inserción de anuncios y haga clic en Editar e seleccione sus prioridades en el menú que aparecerá. A continuación, pulse en Cerrar para guardar el conjunto de anuncios o Siguiente para seguir creando el anuncio.

8. Crear el contenido del anuncio

El último paso es crear el anuncio. Sin embargo, los pasos que se describen a continuación pueden variar en función del formato del anuncio y del tipo de campaña.

Por ejemplo, una Campaña de formularios (Lead Ads). En este modelo tiene que producir un formulario que estará vinculado a su anuncio. Así que vamos a enumerar los pasos más comunes.

1. Introduzca un nombre en el cuadro de texto Nombre del anuncio;
   
2. Seleccione una página de Facebook y una cuenta de Instagram para representar a su empresa. Todos los anuncios deben tener una página asociada;
   
3. Seleccione el formato del anuncio. Las opciones son imagen única o vídeo, carrusel o colección;
   
4. Elige tus archivos multimedia y cárgalos. En esta fase puedes personalizar las creatividades cada posicionamiento, como Stories o Feed;
   
5. Rellene el Texto, Título, Descripción e, en su caso, URL e Botón de llamada a la acción;
   
6. Seleccione a Píxel para contabilizar los eventos de conversión en el sitio;
   

Haga clic en Publicar. Pero antes de publicar su anuncio, Facebook Ads revisará el contenido para asegurarse de que cumple con las Políticas de publicidad. Si todo es correcto, se publicará.

Estructura de campaña de Ad Manager

• Campaña Campaña reúne grupos de anuncios con el mismo objetivo. A nivel de campaña, defina lo que quiere conseguir con sus anuncios, recordando que cada campaña sólo puede tener un objetivo.
• Grupos de anuncios: Los grupos de anuncios agrupan varios anuncios y definen cómo, cuándo y dónde se publicarán. Los ajustes realizados en un grupo de anuncios se aplican a todos los anuncios de ese grupo.
• Anuncio: en el nivel de anuncio se configuran todos los elementos que lo componen, como el texto, los enlaces, el botón CTA y los medios (imágenes o vídeo) de la creatividad.

Más información sobre los formatos de anuncios de Facebook Ads

Formato del anuncio Imagen

Para anuncios con una sola creatividadse recomienda utilizar imágenes de su producto o marca. El formato imagen o foto es ideal para añadir texto con mensajes.

Además de la creatividad, hay recomendaciones técnicas que pueden ayudarte a construir tus anuncios. Anótalas para que no se te olviden.

Formato del anuncio en vídeo

En la mayoría de los casos los anuncios de vídeo generan un resultado positivo y un mayor compromiso de los usuarios. El vídeo tiene la capacidad de explicar sobre el producto o servicio a lo largo del contenido el usuario entiende lo que su empresa vende en sólo unos segundos.

Las dimensiones de este formato de anuncio son muy similares a las de los banners, pero en lugar de enviar un archivo de imagen, se envía un archivo de vídeo.

Formato de anuncio en carrusel

El formato carrusel permite presentar hasta diez imágenes o vídeos en el mismo anuncio, cada uno con su propio enlace.

Este formato es ideal para el comercio electrónico, ya que presenta varios productos en productos en el mismo anuncio. Sin embargo, no se limita a este tipo de negocios y también es utilizado por otros segmentos.

Historias de formatos publicitarios

Los anuncios de Stories se muestran a pantalla completa entre entradas de otros usuarios usuarios de Instagram o Facebook. Oes decir, en este punto compiten por la atención del público con sus familiares, amigos e influencers.

Para obtener buenos resultados, incluso en un espacio tan competitivo, tenemos una serie de recomendaciones. 

Recomendaciones de diseño

• Tipos de archivo: .mp4 o .mov (vídeo)
• Tipos de archivo: .jpg o .png (foto)
• Deje aproximadamente un 14% (250 píxeles) de la parte superior e inferior del vídeo o imagen sin texto ni logotipos para insertar su CTA.

Requisitos técnicos

• Tamaño máximo del archivo: 250 MB (vídeo)
• Tamaño máximo del archivo: 30 MB (foto)
• Duración máxima del vídeo: 60 minutos
• Por defecto, las imágenes se muestran durante cinco segundos
• Resolución máxima recomendada: 1.080 x 1.920
• Resolución mínima recomendada: 600 x 1.067

Formato de los anuncios de Messenger

Puede utilizar el formato de mensajería para interactuar de forma directo con el público para conseguir inscripciones, aumentar las ventas y aclarar dudas.

La recomendación es comunicar lo más personalmente posible con sus clientes actuales o potenciales y añadir funciones automatizadas. De este modo, podrás ampliar tu capacidad de atención al cliente.

Presentación

• Los anuncios en formato Messenger se muestran en la pestaña inicial de chats de la aplicación móvil.

Navegación

• El usuario tendrá acceso a una visualización detallada con CTA
• Dirigidos al destino elegido durante la creación de los anuncios: ya sea el sitio web, la aplicación o una conversación con su empresa en Messenger.

Formato de anuncio Presentación multimedia

Este formato de anuncio incluye más de una variación, como vídeos que utilizan movimiento, sonido y texto. De este modo, los clips son ligeros y ayudan a contar la historia de tu marca de forma atractiva.

Colección de formatos publicitarios

El formato de la colección permite descubrir, hojear catalogar y comprar los productos ofertados. De este modo, los usuarios pueden tocar su anuncio para obtener más información sobre un producto y vivir una experiencia completa, desde el descubrimiento hasta la compra.

Formato de anuncio interactivo

Con este formato de anuncio, puede conseguir que la gente experimente realmente una vista previa interactiva de su aplicación móvil antes de descargarla.

Es una estrategia excelente porque animas a la gente a descargar tu aplicación con una rápida demostración de cómo funciona. Los anuncios interactivos constan de tres elementos:

• Vídeo introductorio;
• Demostración del juego;
• Llamamiento a la acción.

6 estrategias avanzadas para maximizar el impacto de tus audiencias en Facebook

Segmentar tu audiencia en Facebook Ads es esencial para llegar a quienes realmente valoran tu marca. Aquí tienes algunas estrategias avanzadas para optimizar tus resultados y maximizar el impacto de tus anuncios.

1. Segmentación granular

Utilice la segmentación granular para dirigirse a nichos específicos dentro de su público objetivo. En lugar de crear un público amplio basado en intereses genéricos, refina tu segmentación en función de comportamientos específicos, como compras anteriores, participación en determinados tipos de contenido o interacción con tu página.

Esto ayuda a garantizar que sus anuncios sean vistos por personas que tienen más probabilidades de estar interesadas en su producto o servicio.

2. Públicos personalizados y públicos similares

Cree públicos personalizados basados en interacciones anteriores, como visitantes de sitios web, suscriptores de listas de correo electrónico o compradores. A continuación, utiliza estos públicos para crear Públicos Similares, que te permiten encontrar nuevos usuarios similares a tus clientes actuales.

Esto no sólo mejora la relevancia de sus anuncios, sino que también amplía el alcance a nuevos clientes potenciales que tienen características similares a las de sus mejores clientes.

3. Pruebas A/B continuas

Realice pruebas A/B de forma continuada para saber qué es lo que mejor resuena entre sus distintos públicos. Pruebe variaciones de creatividades, mensajes y segmentaciones para averiguar qué combinaciones generan los mejores resultados.

Utilice los resultados de las pruebas para optimizar sus campañas y mejorar la eficacia de la segmentación a lo largo del tiempo.

4. Biblioteca de anuncios de Facebook

Explora la biblioteca de anuncios de Facebook. Esta herramienta es una valiosa fuente de inspiración para crear nuevas campañas. Te permite ver anuncios activos de otras empresas y sectores, lo que proporciona un rápido estudio de mercado.

Con estos datos en la mano, puede identificar tendencias, explorar diferentes formatos de anuncios y adaptar mensajes persuasivos que hayan demostrado su eficacia, perfeccionando aún más sus estrategias de tráfico de pago.

5. Análisis de datos y ajustes dinámicos

Supervisa y analiza constantemente el rendimiento de tu público objetivo con las herramientas de análisis de Facebook. Ajusta tus campañas en función de métricas como CTR, CPA y ROI.

Realizar ajustes dinámicos y rápidos puede mejorar significativamente la eficacia de sus campañas y garantizar que siempre llegue a las audiencias más relevantes.

6. Integración con otras plataformas y datos

Integra los datos de Facebook con otras plataformas de marketing y CRM para obtener una visión más holística del comportamiento de los clientes. Utiliza datos de otras fuentes para enriquecer tus audiencias de Facebook y crear campañas más personalizadas.

Por ejemplo, puede combinar datos de comercio electrónico con información de Facebook para crear audiencias de interés basadas en un comportamiento de compra más detallado.

Automatizaciones para optimizar tus campañas de Facebook Ads

En un entorno de marketing digital competitivo, optimizar las campañas en tiempo real y escalar las estrategias ganadoras son factores diferenciadores cruciales. Por eso, Pareto ofrece soluciones de automatización avanzadas que maximizan la eficacia de tus campañas de Facebook Ads. Descubre cómo:

• Creación dinámica de anuncios:Tess AI, la IA generativa de Pareto, genera automáticamente variaciones de anuncios personalizados para diferentes segmentos de audiencia, optimizando elementos como el texto, las imágenes y las llamadas a la acción en función del rendimiento en tiempo real;
• Pruebas A/B automatizadas: Nuestra plataforma ejecuta continuamente pruebas A/B, analizando simultáneamente múltiples variables de texto para identificar las combinaciones más eficaces de elementos publicitarios;
• Previsión del rendimiento: Mediante modelos predictivos, Tess AI prevé el rendimiento futuro de las campañas, lo que permite realizar ajustes proactivos para maximizar el ROI;
• Personalización a gran escala: Tess AI analiza el comportamiento individual de los usuarios para ofrecer anuncios personalizados a gran escala, aumentando significativamente las tasas de conversión;
• Análisis e informes automáticos: Nuestra plataforma genera informes detallados e información práctica de forma automática, ahorrando tiempo y proporcionando una visión clara del rendimiento de la campaña.

Con los expertos de Pareto junto a Tess AI, tus campañas de Facebook Ads no sólo responden a los cambios del mercado, sino que se anticipan a ellos, garantizando que siempre vas un paso por delante de la competencia.

Conclusión

La plataforma publicitaria de Facebook ofrece innumerables oportunidades para impulsar tus resultados de marketing. En este artículo, cubrimos la estructura de las campañas de Facebook Ads, compartimos consejos avanzados de segmentación y presentamos nuestras soluciones de automatización para optimizar tus campañas.

La automatización no sólo ahorra tiempo, sino que permite responder con rapidez a los cambios del mercado y del comportamiento de los consumidores.

¿Necesita ayuda para maximizar sus inversiones? Hable ahora con Pareto Experts y optimice la gestión de los medios de pago de su empresa.