Imagine que um cliente está buscando informações institucionais sobre sua empresa para entrar em contato. Digitando o nome de sua empresa no Google, ele poderá acessar as suas informações principais: endereço, website, telefone, horários, e-mail, ou perfis nas redes sociais.
E como fazer isso? Usando o Google Meu Negócio!
Se você possui uma empresa com um local físico, com certeza vai querer que seu endereço seja facilmente encontrado pelo seu cliente, não é mesmo? Então, você precisa saber o que é o Google Meu Negócio.
Por isso, neste artigo, vamos explicar o que é o Google Meu Negócio e esclarecer como ele funciona. Assim, você pode fazer a sua empresa ter mais presença online.
Vamos lá?
O que é o Google Meu Negócio?
O Google Meu Negócio é uma ferramenta que vai te conectar ao seu cliente. Com ele, o endereço da sua empresa irá aparecer nos resultados de busca do Google, tendo uma conexão com o Google Maps. Veja o exemplo da Pareto:
Nesse exemplo, quando digitamos o termo Pareto Group no Google, aparece essa telinha no lado direito da tela. Lá estão as informações de endereço, com opção de expandir para o Google Maps. Além disso, tem comentários dos clientes que podem ser acessados por todo mundo.
Como funciona o Google Meu Negócio?
Para que sua empresa apareça dessa maneira nos resultados de busca é bem simples!
Basta criar uma conta no Google Meu Negócio e, após o cadastro e a confirmação do endereço concluídos, seu perfil será exibido quando as pessoas procurarem a empresa ou empresas semelhantes na Pesquisa Google e no Google Maps.
Com o Google Meu Negócio, fica fácil criar e atualizar estas informações. Assim, você se destaca e atrai mais clientes, passando credibilidade.
E, um detalhe importante que merece ser destacado, a ferramenta é gratuita!
O que colocar no cadastro do Google Meu Negócio?
No seu perfil, você irá acrescentar informações relevantes para seu cliente, que envolvem o funcionamento e localização da empresa, como horário de atendimento e formas de entrar em contato com sua equipe.
Além disso, você pode adicionar fotos da fachada do seu estabelecimento e dos seus produtos e serviços. Através das fotos, você pode mostrar como encontrar a empresa e o que é oferecido pelo seu negócio, destacando seus diferenciais.
Um ponto importante é manter essas informações sempre atualizadas. Assim, você fará com que as pesquisas de consumidores no Google ou no Maps sejam úteis. Também, quando os clientes enviarem perguntas ou comentários à empresa, você receberá avisos do Google para que possa respondê-los rapidamente.
Extensões de local para o Google Ads
Outra vantagem do Google Meu Negócio é na divulgação da empresa por meio de anúncios do Google Ads. Com este recurso, é possível adicionar extensões de local aos seus anúncios, ou seja, o endereço da sua empresa vai aparecer junto do link patrocinado.
É bem simples fazer isso! Basta inserir o e-mail de cadastro do Google Meu Negócio lá no Google Ads e vincular as contas! Veja dois exemplos de anúncio com extensão de local:
Outras vantagens do Google Meu Negócio
O Google Meu Negócio ainda vai coletar dados e organizar as estatísticas do seu perfil aba de Insights. Lá, é possível saber:
Como os clientes chegaram ao seu site;
Quantos cliques, chamadas, visualizações você teve;
As características demográficas do seu público.
Para empresas locais ou para as que ainda não possuem um website, com o Google Meu Negócio é possível criar um site simples bem rapidinho. O site é totalmente gratuito, e você poderá editá-lo facilmente no seu computador ou smartphone.
Conclusão
De acordo com o Google, “as empresas validadas têm o dobro da probabilidade de serem consideradas respeitáveis pelos utilizadores”. Ou seja, quem se faz presente através do Google Meu Negócio tem mais chances de atrair novos clientes.
Então, está esperando o quê? Se você é um empreendedor e ainda não tem uma conta, a hora é agora! Neste outro artigo temos um tutorial bem simples para te ajudar a criar sua conta de Google Meu Negócio. Vem aprender!