Agência de Performance: O Que É e Como Contratar Uma Confiável?

Quando empresas buscam apoio de agências para aprimorar suas estratégias de marketing, a expectativa é de resultados, porém, nem sempre são alcançados de forma rápida.  Agências tradicionais frequentemente priorizam o desenvolvimento da marca, enquanto o mercado exige agilidade, originando assim as agências de performance. Essas agências se concentram no crescimento direcionado a canais específicos, enfatizando resultados imediatos e um ROI tangível a curto prazo.  Este artigo explora o modelo de negócios das agências de performance, suas distinções em relação às tradicionais e orienta a transição para essa abordagem ágil e focada em resultados.

O Que É uma Agência de Performance?

Uma agência de performance representa uma abordagem direcionada e altamente orientada a resultados no âmbito do marketing e da comunicação. Sua principal missão é impulsionar o crescimento e garantir que as ações empreendidas tragam resultados tangíveis e mensuráveis para as empresas. A essência desse modelo reside na busca por um nível de aplicação mais profundo e enérgico, visando proporcionar um retorno mais rápido que pode ser facilmente comprovado por meio de métricas, taxas de conversão e expansão do alcance de público. O que a distingue é sua ênfase na continuidade do trabalho, indo além das campanhas pontuais, proporcionando suporte constante, monitorando métricas e garantindo retornos crescentes. Para ilustrar, imagine uma empresa que deseja aumentar sua presença online e conversões no site.  A agência de performance se envolve ativamente, implementando estratégias específicas, otimizando campanhas, realizando testes contínuos e analisando resultados, sempre comprometida com metas mensuráveis e progresso constante.

Principal Diferença Entre uma Agência de Performance e as Outras Agências

A principal distinção entre uma agência de performance e as agências tradicionais reside na abordagem e no nível de envolvimento. Embora ambas atuem no mesmo campo de marketing e comunicação, suas aplicações são diferentes, o que leva a distintas maneiras de impulsionar o sucesso do cliente. Uma agência de performance se destaca por sua abordagem proativa e intensiva. Sua prioridade primordial é impulsionar o crescimento e fornecer resultados mensuráveis ao cliente de forma ágil. Isso implica que a agência de performance se envolve mais profundamente, monitorando constantemente métricas e indicadores de desempenho, fazendo ajustes contínuos e refinando estratégias para otimizar os resultados e, muitas vezes, superar as expectativas. Por outro lado, as agências tradicionais tendem a adotar uma abordagem mais voltada para o desenvolvimento da marca e a construção gradual da presença no mercado. Seu trabalho frequentemente envolve a criação de campanhas de mídia paga e estratégias de longo prazo.

Quais São as Vantagens do Marketing de Performance?

Exploraremos a seguir quatro vantagens-chave que destacam o marketing de performance como uma estratégia essencial para alcançar o sucesso nos negócios.

Resultados de Forma Rápida

Uma das principais vantagens do marketing de performance é a velocidade na obtenção de resultados. Diferentemente de estratégias de marketing tradicionais, o marketing de performance permite que as empresas alcancem resultados tangíveis em um prazo mais curto.  Isso ocorre devido à natureza orientada para resultados da abordagem, que prioriza estratégias ágeis e a otimização constante. Campanhas podem ser adaptadas em tempo real para maximizar o impacto, tornando o marketing de performance ideal para empresas que buscam resultados rápidos e mensuráveis.

Marketing Voltado para Conversão

O marketing de performance é profundamente voltado para a conversão. Ele se concentra na criação de campanhas direcionadas e estratégias que incentivam os consumidores a realizar ações desejadas, como compras, inscrições ou cliques.  Essa abordagem visa maximizar o ROI e a eficiência dos gastos com marketing, tornando cada interação com o público-alvo uma oportunidade para a conversão. Ao se concentrar na conversão, o marketing de performance otimiza o valor do investimento e direciona o tráfego qualificado para as ações desejadas.

Atuação com Foco no ROI

O Retorno sobre Investimento (ROI) é o epicentro do marketing de performance. As empresas que adotam essa estratégia esperam não apenas resultados rápidos, mas resultados que justifiquem o investimento.  O marketing de performance permite uma análise aprofundada dos custos de aquisição do cliente e dos ganhos associados a cada ação. Essa mentalidade orientada para o ROI possibilita um planejamento mais eficaz e a alocação de recursos para as áreas que geram os maiores retornos.

Mensuração de Resultados em Tempo Real

Uma característica notável do marketing de performance é a capacidade de mensuração em tempo real. As empresas podem rastrear o desempenho de suas campanhas e estratégias a qualquer momento, permitindo ajustes imediatos.  Essa visibilidade em tempo real é essencial para tomar decisões informadas, identificar tendências emergentes e adaptar-se a mudanças no comportamento do consumidor.  A mensuração contínua em tempo real possibilita um marketing mais responsivo e eficaz, permitindo que as empresas aproveitem oportunidades rapidamente e corrijam problemas antes que eles se agravem.

Como Contratar uma Agência de Performance?

A contratação de uma agência de marketing não deve ser feita de forma superficial. É crucial escolher parceiros em potencial que compartilhem o objetivo de aumentar a conscientização da marca e expandir os negócios. Para isso, separamos um guia explicativo de como realizar essa contratação da melhor maneira possível.

1. Entenda as Necessidades da Sua Empresa

O primeiro passo é compreender as necessidades de marketing da sua empresa, o que o ajudará a decidir qual tipo de agência de marketing seria mais adequada. Se você deseja atingir um público-alvo em uma área específica, uma agência de marketing direto pode ser a solução.  Caso queira aumentar sua presença online e obter mais conversões por meio do seu site, é recomendável procurar uma agência de marketing digital.  Além disso, é importante determinar os indicadores-chave de desempenho (KPIs) para medir o progresso em relação aos seus objetivos, como o tráfego do site, caso sua meta seja expandir sua presença online.

2. Determine Suas Metas de Marketing

Ter objetivos claros como aumentar a conscientização da marca, gerar leads ou melhorar as conversões, oferece direção à agência na criação de estratégias específicas e mensuráveis.  Isso não apenas ajuda a medir o progresso, mas também assegura que a agência escolhida compreenda e esteja alinhada com suas metas, criando uma base sólida para uma parceria de sucesso.

3. Verifique Referências das Agências de Performance

Após identificar possíveis agências de marketing, entre em contato com seus clientes atuais e recentes para obter referências. É aconselhável procurar empresas não concorrentes no mesmo setor ou em um setor similar ao seu para obter informações sobre como a agência pode auxiliar uma empresa como a sua.  Isso permitirá também conhecer melhor o nível de expertise de cada agência e sua forma de comunicação com os clientes. Há duas maneiras de verificar as referências. A primeira é por meio de estudos de caso que demonstram o sucesso da agência, e a segunda é examinando o site para ver quais clientes/empresas a agência já atendeu.

4. Crie uma Pequena Lista de Agências

Com uma visão clara de seus objetivos de marketing e uma melhor compreensão das competências das agências candidatas, é hora de criar uma lista reduzida de candidatos que fazem mais sentido para sua empresa. Em seguida, avalie as informações coletadas e selecione cuidadosamente algumas agências que parecem se destacar. Essa pequena lista será a base para as próximas etapas do processo de seleção.

5. Peça à Agência Amostras de Trabalho e Propostas

Quando entrar em contato com essas agências pela primeira vez, certifique-se de expressar seu interesse em trabalhar com elas e fale sobre sua empresa e metas de marketing. Solicite amostras de trabalhos anteriores realizados com empresas semelhantes à sua. Aproveite a oportunidade para solicitar uma proposta de estratégia de marketing para seu negócio. Certifique-se de discutir com eles suas metas de marketing, para que possam criar uma proposta que inclua o plano, preço, cronograma e termos do contrato.

6. Verifique as Avaliações de Clientes Antigos e Atuais

Verificar avaliações online é uma excelente forma de conhecer mais sobre a qualidade dos serviços de uma agência de marketing e como ela interage com seus clientes.  Uma agência de marketing respeitável deve ter principalmente avaliações positivas, embora algumas avaliações negativas, desde que sejam tratadas adequadamente, mostrem que a agência é confiável e se preocupa em resolver problemas com os clientes.  Se uma agência não tiver avaliações e depoimentos de seus clientes em lugar algum, isso pode ser considerado um sinal de alerta.

7. Verifique Prêmios e Selos Obtidos pela Agência🎖🏆

A Pareto é a empresa mais premiada do mundo no Google Premier Partner Awards, possui uma trajetória sólida de participação no evento ao longo de vários anos. Os prêmios conquistados pela Pareto reafirmam o seu compromisso em oferecer serviços de alta qualidade e resultados excepcionais aos clientes. Confira os prêmios e as colocações da Pareto conquistados nos últimos anos! 🥇 Google Premier Partner Awards 2022: vencedora em Crescimento Internacional e Crescimento em Apps, além de ter sido finalista em Vendas Online. 🥇 Google Premier Partner Awards 2021: finalista em inovação de 5 das 6 categorias, incluindo Reconhecimento de Marca, Geração de Leads, Venda Online, Equipe de conta e, Diversidade, Equidade e Inclusão. 🥇 Google Premier Partner Awards 2019: vencedora do Google Display Innovation Award, reconhecimento em Marketing de Vídeo, Display, App, Search e Growing Business. 🥇 Google Premier Partner Awards 2018: finalista em inovação em 3 de 6 categorias, incluindo Marketing de Shopping, Vídeo e Growing Business. 🥇 Google Premier Partner Awards 2017: reconhecida como finalista global no Mobile Innovation Awards, além de ter sido campeã nas categorias Brasil, América Latina e Américas. 🥇 Startup Awards, CASE 2016: recebeu uma menção honrosa como Startup do Ano em 2016, sendo seu primeiro ano de empresa.

8. Reúna-se com a Agência para Analisar a Proposta

Por fim, um dos passos mencionados acima é solicitar uma proposta das agências de marketing na sua lista reduzida.  Quando a proposta estiver pronta, agende uma reunião com eles pessoalmente para que possam apresentá-la. Isso lhe dará a oportunidade de discutir diretamente o que eles podem fazer pela sua empresa e conhecê-los em um nível mais pessoal.  Certifique-se de debater todos os aspectos da proposta, incluindo o plano de marketing, os acordos de serviço e os custos.

Soluções da Pareto

A Pareto surge como um aliado valioso para otimizar a performance das empresas por meio de automações de marketing, resultando em economia de tempo e aumento da produtividade.  Com uma notável experiência acumulada ao longo dos anos e um sólido histórico de atendimento a uma diversificada base de clientes, a Pareto demonstra sua expertise no mercado.  Sua capacidade de oferecer soluções personalizadas e eficazes, aliada a uma abordagem focada em resultados mensuráveis, coloca as empresas em uma posição vantajosa para atingir metas de marketing com eficiência.  Com essa parceria, a sua empresa pode alcançar um desempenho excepcional, aproveitando ao máximo o potencial das automações de marketing, ao mesmo tempo em que impulsiona seu crescimento e alcance de público. Fale um especialista e peça uma demonstração!