Cuando las empresas buscan el apoyo de las agencias para mejorar sus estrategias de marketing, lo que esperan son resultados, pero éstos no siempre se consiguen rápidamente.
Las agencias tradicionales suelen dar prioridad al desarrollo de la marca, mientras que el mercado exige agilidad, lo que da lugar a las agencias de resultados. Estas agencias se centran en el crecimiento selectivo en canales específicos, haciendo hincapié en los resultados inmediatos y en un ROI tangible a corto plazo.
Este artículo explora el modelo de negocio de las agencias de resultados, sus diferencias con las agencias tradicionales y orienta la transición hacia este enfoque ágil y centrado en los resultados.
¿Qué es una agencia de resultados?
Una agencia de resultados representa un enfoque del marketing y la comunicación específico y muy orientado a los resultados. Su principal misión es impulsar el crecimiento y garantizar que las acciones emprendidas aporten resultados tangibles y medibles para las empresas.
La esencia de este modelo reside en la búsqueda de un nivel de aplicación más profundo y enérgico, destinado a proporcionar un retorno más rápido que pueda demostrarse fácilmente a través de métricas, tasas de conversión y ampliación del alcance de la audiencia.
Lo que la diferencia es su énfasis en la continuidad del trabajo, yendo más allá de las campañas puntuales, proporcionando un apoyo constante, supervisando las métricas y garantizando rendimientos crecientes. Para ilustrarlo, imaginemos una empresa que quiere aumentar su presencia en Internet y las conversiones de su sitio web.
La agencia de resultados se implica activamente, implementando estrategias específicas, optimizando campañas, realizando pruebas continuas y analizando resultados, siempre comprometida con objetivos medibles y un progreso constante.
La principal diferencia entre una agencia de resultados y otras agencias
La principal diferencia entre una agencia de resultados y las agencias tradicionales radica en el enfoque y el nivel de implicación. Aunque ambas operan en el mismo campo del marketing y la comunicación, sus aplicaciones son diferentes, lo que lleva a formas distintas de impulsar el éxito del cliente.
Una agencia de resultados destaca por su enfoque proactivo e intensivo. Su máxima prioridad es impulsar el crecimiento y ofrecer resultados cuantificables al cliente de forma ágil.
Esto significa que la agencia de resultados se implica más profundamente, supervisando constantemente las métricas y los indicadores de rendimiento, realizando ajustes continuos y perfeccionando las estrategias para optimizar los resultados y, a menudo, superar las expectativas.
Las agencias tradicionales, por su parte, tienden a adoptar un enfoque más orientado al desarrollo de la marca y a construir gradualmente una presencia en el mercado. Su trabajo suele consistir en crear campañas de medios de pago y estrategias a largo plazo.
¿Cuáles son las ventajas del marketing de resultados?
A continuación exploraremos cuatro ventajas clave que destacan al marketing de resultados como una estrategia esencial para alcanzar el éxito empresarial.
Resultados rápidos
Una de las principales ventajas del marketing de resultados es la rapidez con la que se consiguen los resultados. A diferencia de las estrategias de marketing tradicionales, el marketing de resultados permite a las empresas obtener resultados tangibles en un plazo más breve.
Esto se debe a la naturaleza orientada a los resultados del enfoque, que prioriza las estrategias ágiles y la optimización constante. Las campañas pueden adaptarse en tiempo real para maximizar el impacto, lo que hace que el marketing de resultados sea ideal para las empresas que buscan resultados rápidos y medibles.
Marketing de conversión
El marketing de resultados se centra profundamente en la conversión. Se centra en crear campañas y estrategias específicas que animen a los consumidores a llevar a cabo las acciones deseadas, como compras, inscripciones o clics.
Este enfoque pretende maximizar el rendimiento de la inversión y la eficacia del gasto en marketing convirtiendo cada interacción con el público objetivo en una oportunidad de conversión. Al centrarse en la conversión, el marketing de resultados optimiza el valor de la inversión y dirige el tráfico cualificado hacia las acciones deseadas.
Actuar centrándose en el rendimiento de la inversión
El retorno de la inversión (ROI) es el epicentro del marketing de resultados. Las empresas que adoptan esta estrategia esperan no solo resultados rápidos, sino resultados que justifiquen la inversión.
El marketing de resultados permite analizar en profundidad los costes de captación de clientes y las ganancias asociadas a cada acción. Esta mentalidad orientada al retorno de la inversión permite planificar con mayor eficacia y asignar recursos a las áreas que generan mayores beneficios.
Medición de resultados en tiempo real
Una característica notable del marketing de resultados es la capacidad de medir en tiempo real. Las empresas pueden hacer un seguimiento del rendimiento de sus campañas y estrategias en cualquier momento, lo que permite realizar ajustes inmediatos.
Esta visibilidad en tiempo real es esencial para tomar decisiones informadas, identificar tendencias emergentes y adaptarse a los cambios en el comportamiento de los consumidores.
La medición continua en tiempo real permite un marketing más receptivo y eficaz, lo que permite a las empresas aprovechar rápidamente las oportunidades y corregir los problemas antes de que se agraven.
¿Cómo contratar a una agencia de resultados?
La contratación de una agencia de marketing no debe hacerse superficialmente. Es crucial elegir socios potenciales que compartan el objetivo de aumentar la notoriedad de la marca y ampliar el negocio. Para ello, hemos elaborado una guía explicativa sobre cómo llevar a cabo este proceso de contratación de la mejor manera posible.
1. comprender las necesidades de su empresa
El primer paso es comprender las necesidades de marketing de su empresa, lo que le ayudará a decidir qué tipo de agencia de marketing sería la más adecuada. Si quiere llegar a un público objetivo en una zona concreta, una agencia de marketing directo podría ser la solución.
Si quieres aumentar tu presencia online y conseguir más conversiones a través de tu página web, es recomendable buscar una agencia de marketing digital.
Además, es importante determinar indicadores clave de rendimiento (KPI) para medir los avances con respecto a sus objetivos, como el tráfico del sitio web si su meta es ampliar su presencia en línea.
2. Determine sus objetivos de marketing
Contar con objetivos claros, como aumentar la notoriedad de la marca, generar clientes potenciales o mejorar las conversiones, orienta a la agencia en la creación de estrategias específicas y cuantificables.
Esto no sólo ayuda a medir el progreso, sino que también garantiza que la agencia elegida entiende y está alineada con sus objetivos, creando una base sólida para una asociación exitosa.
3. Comprobar las referencias de la agencia de resultados
Una vez identificadas las posibles agencias de marketing, póngase en contacto con sus clientes actuales y recientes para pedir referencias. Es aconsejable buscar empresas no competidoras del mismo sector o de un sector similar al suyo para averiguar cómo puede ayudar la agencia a una empresa como la suya.
Esto también permitirá comprender mejor el nivel de experiencia de cada agencia y su forma de comunicarse con los clientes.
Hay dos formas de comprobar las referencias. La primera es a través de casos prácticos que demuestren el éxito de la agencia, y la segunda es examinando el sitio web para ver a qué clientes/empresas ha prestado ya sus servicios la agencia.
4. Crear una pequeña lista de agencias
Con una visión clara de sus objetivos de marketing y una mejor comprensión de las competencias de las agencias candidatas, es el momento de crear una lista de candidatos preseleccionados que tengan más sentido para su empresa.
A continuación, evalúe la información que ha recopilado y seleccione cuidadosamente algunas agencias que parezcan destacar. Esta breve lista servirá de base para las siguientes fases del proceso de selección.
5. Solicite a la agencia muestras de trabajo y propuestas
Cuando se ponga en contacto con estas agencias por primera vez, asegúrese de expresar su interés por trabajar con ellas y hábleles de su empresa y de sus objetivos de marketing. Pídales muestras de trabajos anteriores realizados con empresas similares a la suya.
Aproveche la oportunidad para solicitar una propuesta de estrategia de marketing para su empresa. Asegúrate de comentarles tus objetivos de marketing para que puedan crear una propuesta que incluya el plan, el precio, el calendario y las condiciones del contrato.
6. Compruebe las reseñas de clientes anteriores y actuales
Consultar las opiniones en Internet es una forma excelente de saber más sobre la calidad de los servicios de una agencia de marketing y sobre cómo interactúa con sus clientes.
Una agencia de marketing reputada debería tener mayoritariamente críticas positivas, aunque algunas críticas negativas, siempre que se gestionen adecuadamente, demuestran que la agencia es digna de confianza y se preocupa por resolver los problemas con los clientes.
Si una agencia no tiene reseñas ni testimonios de sus clientes en ningún sitio, puede ser una señal de alarma.
7. Compruebe los premios y sellos obtenidos por la agencia🎖🏆
Pareto es la empresa más galardonada del mundo en los Premios Google Premier PartnerPareto cuenta con un sólido historial de participación en el evento desde hace varios años.
Los premios obtenidos por Pareto reafirman su compromiso de ofrecer servicios de alta calidad y resultados excepcionales a sus clientes. Consulte los premios y las clasificaciones de Pareto en los últimos años.
🥇 Google Premier Partner Awards 2022: ganador en Crecimiento Internacional y Crecimiento de Apps, además de ser finalista en Ventas Online.
🥇 Google Premier Partner Awards 2021: finalista en innovación en 5 de 6 categorías, entre ellas Reconocimiento de marca, Generación de clientes potenciales, Venta online, Equipo de cuentas y Diversidad, equidad e inclusión.
🥇 Google Premier Partner Awards 2019: ganador del Google Display Innovation Award, reconocido en Video Marketing, Display, App, Search y Growing Business.
🥇 Google Premier Partner Awards 2018: finalista en innovación en 3 de 6 categorías, incluyendo Shopping Marketing, Video y Growing Business.
🥇 Google Premier Partner Awards 2017: reconocido como finalista global en los Mobile Innovation Awards, además de campeón en las categorías de Brasil, Latinoamérica y América.
🥇 Startup Awards, CASE 2016: recibió una mención honorífica como Startup del Año en 2016, su primer año como empresa.
8. Reunirse con la Agencia para analizar la propuesta
Por último, uno de los pasos mencionados anteriormente es solicitar una propuesta a las agencias de marketing de su lista de preseleccionadas.
Cuando la propuesta esté lista, organice una reunión con ellos en persona para que se la presenten. Así tendrás la oportunidad de hablar directamente de lo que pueden hacer por tu empresa y conocerles a un nivel más personal.
Asegúrese de discutir todos los aspectos de la propuesta, incluido el plan de marketing, los acuerdos de servicio y los costes.
Soluciones de Pareto
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Con una notable experiencia acumulada a lo largo de los años y un sólido historial de servicio a una clientela diversa, Pareto demuestra su pericia en el mercado.
Su capacidad para ofrecer soluciones personalizadas y eficaces, junto con un enfoque centrado en resultados cuantificables, sitúa a las empresas en una posición ventajosa para alcanzar eficazmente los objetivos de marketing.
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