Introdução
Você está buscando atingir novas audiência e um público mais engajado de forma mais precisa para sua empresa? Então o Twitter Ads pode ser a ferramenta ideal para você! Vamos apresentar neste artigo os tipos de campanhas de Twitter Ads e o passo a passo para criá-las.
Se quiser saber um pouco mais sobre o Twitter Ads, vantagens e as segmentações disponíveis, confira este outro artigo do nosso Blog.
De acordo com dados da própria plataforma, quando a marca cria associação com acontecimentos no Twitter, o seu funil de marketing aumenta em:
- +18% de associação à mensagem
- +8% de reconhecimento da marca
- +7% de preferência pela marca
- +3% na intenção de compra
Um ponto importante antes de iniciar na divulgação com uma nova plataforma de mídia digital é verificar se o seu público-alvo está presente nela. Pois, para ter um bom resultado com os anúncios, é fundamental compreender sua persona e estar presente nos canais onde ela acessa.
Essa recomendação vale para o Twitter Ads. Portanto, analise se o seu público é engajado por lá antes de iniciar a divulgação.
Agora, vamos conhecer mais sobre a plataforma!
Tipos de Campanha do Twitter Ads
Em síntese, o Twitter Ads possui apenas três tipos principais de campanha:
- Reconhecimento: Alcance
- Consideração: Visualizações de Vídeo, Visualizações de pre-roll, Instalações do Aplicativo, Cliques no Website, Engajamentos e Seguidores.
- Conversão: Engajamentos com aplicativo
A seguir, vamos conhecer todos os três tipos de campanhas que o Twitter Ads possui e quais objetivos cada uma pode ter. Assim, você conseguirá avaliar qual ou quais objetivos se encaixam melhor com as estratégias da sua empresa, sejam a curto, médio ou longo prazo. E assim, atingir suas metas específicas.
Campanha de Reconhecimento
Se você busca alcançar o maior número de usuários para aumentar o reconhecimento da marca. A campanha de reconhecimento é a ideal!
- Objetivo: Alcance
- Formatos de criativos: Imagem, carrossel, vídeo, moment e texto.
- Métricas de Sucesso: Engajamento ou Visualizações de vídeo
- O que é cobrado?: A cada 1.000 impressões é cobrado um valor que varia de acordo com o orçamento, leilão e segmentação. Ou seja, é um lance de CPM (custo por mil impressões).
Dica de Boas Práticas: Realize combinações entre textos e imagens, utilize texto e criativo que transmita bastante energia. Não se limite a uma audiência, experimente outras opções de segmentação.
Campanha de Consideração
Esse tipo de campanha apresenta 6 diferentes tipos de objetivos, desde de visualização de vídeo à aquisição de seguidores. Mas que convergem para o macro objetivo: considerar o produto/serviço para uma possível conversão.
Vamos conhecer cada um desses objetivos a seguir.
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Visualizações de Vídeo
Esse tipo de campanha é ideal para promover mais visualizações com longo impacto e grande alcance. O vídeo é reproduzido automaticamente no feed do usuário, promovendo uma maior possibilidade de interação com o anúncio.
- Objetivo: Maximizar as visualizações de vídeo
- Os formatos dos criativos: Vídeo
- Métricas de Sucesso: Visualizações de vídeo ou engajamento
- O que é cobrado?: A partir das visualizações de vídeo adquirido com a campanha um valor é cobrado, variado de acordo com o orçamento, leilão e segmentação.
Dicas de Boas Práticas: Utilize vídeo entre 6 a 15 segundos. Utilize textos curtos e sem hashtags ou menções, para o foco ser totalmente no vídeo. Utilize vídeos que evidenciam sua marca.
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Visualizações em pre-roll
O Twitter possui mais de 200 parceiros de conteúdo segmentados em 15 categorias. Essa campanha tem como possibilidade a reprodução do seu vídeo antes do conteúdo premium de um desses parceiros.
- Objetivo: Criar relevância da marca combinando seu anúncio com conteúdo premium
- Os formatos dos criativos: Vídeo
- Métricas de Sucesso: Visualizações de vídeo ou Engajamento
- O que é cobrado?: A partir das visualizações de vídeo adquirido com a campanha um valor é cobrado, variado de acordo com o orçamento, leilão e segmentação
Dicas de Boas Práticas: Utilize vídeos curtos de até 6 segundos. Use e abuse de elementos visuais fortes. Não veicule áudio ao seu vídeo ou adicione legenda ao vídeo.
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Instalações do Aplicativo
Deseja que mais usuários instalem seu aplicativo? Essa é a campanha certa para isso! Ela é direcionada para um público que utiliza dispositivo móvel, justamente pelo foco ser download de App.
- Objetivo: Instalação do seu aplicativo.
- Os formatos dos criativos: Imagem, carrossel ou vídeo.
- Métricas de Sucesso: Instalações ou Cliques no aplicativo
- O que é cobrado?: Você só paga pelos cliques que levarem para a página de instalação (Google Play Store ou App Store). Valor que varia de acordo com o orçamento, leilão e segmentação.
Dicas de Boas Práticas: Faça testes A/B de criativos, variando texto e os call-to-actions. Utilize textos curtos, mas que transpareça o benefício do seu aplicativo.
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Cliques no Site
Esse tipo de campanha de consideração intensifica o tráfego para o seu site, levando um maior número de usuários através do clique no anúncio.
- Objetivo: Estimular o tráfego para o site ou a realizar ações dentro do seu site.
- Os formatos dos criativos: Imagem, carrossel ou vídeo.
- Métricas de Sucesso: Cliques no link ou Conversões de Website.
- O que é cobrado?: Você só pagará pelos cliques no link do seu anúncio. O valor varia de acordo com o orçamento, leilão e segmentação.
Dicas de Boas Práticas: Faça teste A/B de criativos, textos e CTAs diferentes. Utilize o rastreamento de conversões, para mensurar ações dos usuários em seu site. É possível fazer remarketing com usuários que já visitaram seu site e os semelhantes a estes usuários, basta utilizar a segmentação avançada.
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Engajamento
Aumente o destaque da marca e ganhe uma audiência mais relevante promovendo um maior engajamento com o Tweet promovido.
- Objetivo: Aumentar o engajamento com seu Tweet.
- Os formatos dos criativos: Imagem, carrossel, vídeo, moment e texto.
- Métricas de Sucesso: Engajamento com o Tweet
- O que é cobrado?: Você só pagará por engajamentos iniciais do seu Tweet. O valor varia de acordo com o orçamento, leilão e segmentação.
Dicas de Boas Práticas: Seja criativo e pense no comportamento do seu público-alvo! Teste novas formas, como enquetes, por exemplo. Utilize hashtags. Caso use vídeo, opte por vídeos de curta duração (até 15 segundos).
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Seguidores
Adquira novos seguidores para criação de uma audiência mais engajada com seu perfil no Twitter. E assim, aumentando o reconhecimento da marca dentro e fora do Twitter.
- Objetivo: Aumentar a sua audiência.
- Os formatos dos criativos: Imagem, carrossel, vídeo, moment e texto.
- Métricas de Sucesso: Seguidores.
- O que é cobrado?: Você só pagará por cada seguidor que vier do anúncio. O valor varia de acordo com o orçamento, leilão e segmentação.
Dicas de Boas Práticas: diversifique o texto, use até 4 versões testes para avaliar a performance. Responda sempre às perguntas dos seguidores.
Campanha de Conversão
A campanha de conversão tem o único objetivo de Reengajamento com o Aplicativo. Com ela, você estimula maior conversão e fidelidade dos usuários que já instalaram seu aplicativo. Também é uma campanha exclusiva para dispositivos móveis.
- Objetivo: Promover o reengajamento com o aplicativo
- Os formatos dos criativos: Imagem, carrossel, vídeo e texto.
- Métricas de Sucesso: Cliques no aplicativo.
- O que é cobrado?: Você só paga pelos cliques que levarem o usuário a abrir o aplicativo. O valor varia de acordo com o orçamento, leilão e segmentação.
Dicas de Boas Práticas: Faça testes A/B de criativos, variando texto e os call-to-actions. Utilize textos curtos, mas que transpareça o benefício do seu aplicativo.
Criando uma campanha no Twitter Ads
Agora que já conhecemos todos os tipos de campanhas, vamos aprender a criar uma?
Em resumo, temos os seguintes passos para a criação:
1) Configuração Inicial da Campanha
2) Configuração do Grupo de Anúncios
3) Selecionar Anúncios e Concluir
Primeiro passo é acessar sua conta no Twitter Ads. Estando na sua conta, clique para ir até o Gerenciador de Anúncios e no canto superior direito clicar em ‘Criar Campanha’. Em seguida, defina qual o objetivo da mesma, segundo as opções que apresentamos anteriormente.
Logo após definir os objetivos, iremos inserir os detalhes da campanha. Tais como: nome da campanha, orçamento médio ou total, limite de frequência (caso queria limitar o máximo de impressões do tweet por dia), data de início e/ou data de término. A data de término é um campo opcional. Após a definição, clique em “Próximo” para ser direcionado à página referente ao Grupo de Anúncios.
Agora é hora de configurar o Grupo de Anúncios. Semelhante às configurações da campanha, vamos nomear o grupo de anúncios podendo programar a data, o orçamento do grupo (opcional) e o tipo de lance (o Twitter Ads recomenda Lance Automático devido ao funcionamento do seu Leilão, mas caso queria ter um maior controle sobre o orçamento você terá a opção de oferta máxima para a ação desejada).
Segmente a sua audiência de acordo com o público que você deseja atingir. Algumas opções disponíveis de segmentação são por dados demográficos, tipos de dispositivos, além disso pode incluir uma audiência personalizada, palavras-chave, interesses e outros. Neste artigo, você confere mais sobre as segmentações possíveis para Twitter Ads.
Importante atentar-se para a localização, para que seja adequada à região de atendimento de sua empresa. Verifique a necessidade de segmentar as idades e o gênero.
Por fim, é só escolher o posicionamento e o(s) criativo(s) que você deseja inserir na campanha. Se o tweet já existir, basta procurá-lo na barra de buscas. Em caso de ser necessário criar um novo, clique na opção de “Criar Tweet”, preencha os campos necessários e retorne à página anterior para incluí-lo neste Grupo de Anúncios.
Por fim, basta revisar os dados da sua campanha e concluir. Assim, ela estará apta para exibição após passar pela aprovação do Twitter (seguindo as políticas de publicidade).
Conclusão
Nesse artigo foram apresentados todos os tipos de campanhas e os objetivos disponíveis no Twitter Ads. Assim como o passo a passo para a criação de uma campanha por lá.
É importante se atentar às dicas de boas práticas para uma melhor otimização de sua campanha. E sempre pensando no comportamento do seu público-alvo.
Lembre-se: uma grande e engajada audiência pode trazer bons resultados!